文档介绍：房管局工会工作总结
20xx年，市房地产局工会在市房地产局党委和市建委、 市总工会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要 思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕年初制定 的工作目标，切实履行工会职能，较好地完成了各项工作目 标，现将20xx年主要工作总结如下：
一、搭建学****平台，提高广大职工整体素质
学****是解放思想的先导，是搞好工会工作的前提，也是 与时俱进的内在要求。20xx年度，市房地产局工会，根据市 房地产局党委的统一部署，积极配合局党委在全局开展各项 理论学****活动。并以开展“创建学****型组织，争做学****型职 工”活动为主要内容，先后组织学****党的十七大、十七届三 中全会、中央和省经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发 展观，广泛宣传新《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》， 适时开展了 “五五”普法知识竞赛，从而引导广大干部职工 自觉学法、懂法、守法、用法，依法规范自己的行为和运用 法律武器保护自身合法权益。同时，局工会充分发挥工会的 组织优势和阵地优势，利用不同宣传形式，创造良好的学****环境，不断加强基层学****型组织的推动力，提升工会工作的 整体水平。通过学****全面提升了广大干部职工的整体素质， 使广大干部职工明确肩负的使命和责任，进一步发挥工会的 桥梁和纽带作用，更好地为房地产经济的发展服务。全年共
收到各基层工会撰写科学发展观、工会维权等学****体会文章 和论文14篇。
二、 深化民主管理，发挥工会组织职能作用
扎实抓好事务公开工作。局工会积极发挥工会的监 督作用，认真落实事务公开，加强民主监督管理，指导局属 各单位开展事务公开工作。要求局属各单位坚持“政务公 开”制，及时向职工公开党建、财务、职评、评先、考核、 培训等情况，并设立意见箱。如产权市场处在干部选拔、职 称评聘、评先评优、重大事项决策、业务招待费、职工福利 等方面都以处务会、事务公开栏等不本文来源：http://同 形式及时公开，接受广大干部职工的监督，受到广大干部职 工的好评。
认真开展民主评议工作。民主测评是密切干群、党群 关系，深化民主管理的有效形式和重要措施。年初产权市场 管理处、市住房制度改革办公室在开展民主评议领导干部工 作过程中，做的扎实深入，一是内容全面，以领导干部的工 作实绩和廉洁自律为重点，涵盖德、能、勤、绩、廉五个方 面。二是覆盖面广，所有副科级以上的中层领导干部都必须 接受职工的评议，整个评议程序规范，精心组织，深受职工 的好评。
三、 规范服务行为，深化文明行业创建活动
市房地产产权交易与登记中心、住房置业担保，住房专
项维修资金缴纳等各类业务是市房地产管理部门面对群众 和社会的窗口，它直接为群众服务，直接受群众监督，直接 反映我们的形象，作为重要的窗口单位，市房地产局按照“创 新理念、深化内涵、全员参与、整体推进”的工作思路，深 入开展窗口行业文明创建活动，一是健全完善“三有、三公 开、三优”，即对外服务窗口设有意见箱、有监督投诉电话 号码、有便民服务项目，并设置了行业部门的办事程序、收 费标准、服务人员的工号，切实做到服务优质、序优良、环 境优美。二是坚持以制度管人，以制度管事，即对内管理上， 建立了岗位责任、绩效考核、工作纪律、行政例会等制度， 对外服务上，建立了首问负责、权属信息查询、一次性告知、 服务承诺、限