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文档介绍：商务谈判程序简述商务谈判的程序

　　商务谈判程序
商务谈判程序 国际商务谈判的基础程序能够概括为“横七竖六”，即：探询、准备、 谈判、小结、再谈判、终止、重建谈判七个阶段(或七步)，和在谈判阶段延伸 出的解释、评论、讨价、还价、讨价还价、妥协等“六步” 一、探询 探询是交易各方的谈判手依据谈判任务寻求，了解交易对象的活动。
　　其做法能够分为：
　　1、直接探询 (1)关系 (2)实力 2、间接探询 (1)受托人的能力 (2)对受托人的管理 探询工作要注意四个标准：
　　1、严谨性 (1)分析特点 (2)周密布署 (3)预计结果 2、回旋性 (1)标的 (2)条件 (3)态度3、亲和性 (1)内容 (2)背景 4、策略性 (1)冷热有度 (2)虚实结合 (3)曲直交叉 二、准备 这一阶段视交易标的大小和复杂程度可长可短，但其要求是一样的。
　　同学们必需记住谈判准备的“十二字”要求。它是衡量准备是否充足的标志。
　　1、知己知彼 2、知头知尾 (1)目标 (2)程序 (3)时间 3、经过预审 4、准备时应该恪守的标准是：
　　客观性 统一性 兼容性 预审性三、谈判 谈判，也称磋商，是当事各方就交易条件向对方进行说明、辩论、说 服、协商的阶段。
　　1、书面谈判 书面谈判通常分为五个步骤：
　　确定 讨价 还价 讨价还价 妥协 2、面对面谈判 面对面谈判时，谈判程序为六个阶段：
　　报价条件的解释 报价条件的评论 讨价还价 妥协 四、小结 1目标 (1)清理作用，即消除混乱和清扫战场 (2)导向作用 2内容(1)归纳异同点 (2)归纳分歧理由 3方法 (1)口述包含申明、滤题、复核 (2)纸书包含共拟的文件和单方的文件 (3)板书 4时间 (1)阶段结束之时 (2)专题结束之时 (3)场次结束之时 5标准 (1)立即标准 (2)正确标准 (3)激励标准 (4)计划标准 (5)防重复标准 五、再谈判 1、基础 (1)进度基础有两种方法进行衡量，即整体衡量和单项衡量 (2)方向基础表现为两个层次即谈判目标和谈判路线2、目标 (1