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文档介绍：招聘面试研讨分享
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内容
概念和原则
关键胜任能力
面试流程及面试过程控制
聘用决定的原则
我们处在一个独特的行业
招聘人的决定是我们最重要的决定
超过购买技术和设备的决定
技能
知识
行为
思想
加工
价值
输入
输出
原材料
管理
组织
增值
巨大的成本和浪费
直接成本
广告/差旅/薪资培训
间接成本
时间/流程/士气
机会成本
市场机会/客户流失
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分享一下心得吧!
知识经济时代的人力哲学
Profit and productivity are best created by half the workforce, paid twice as well, producing three times as much”
“利润和生产率最好由一半员工创造。这些人拿双薪，产出相当于别人的三倍。”
Charles Handy, The Age of Paradox
《迷惘的时代》 - 查尔斯  汉蒂
原则
甄聘人员是各阶管理人员的第一要义
决不在人员质量上妥协
除了相关经验外, 尤其是能否带来新的思路,做法及发展潜力是至关重要的
缺省设置是”不聘”
基于工作和岗位要求确立
关键胜任能力
Alibaba Value
关键胜任能力-考察候选人的核心基石
诚信
进取
坚韧
适应变化
使命驱动
乐于合作
个性特质
职业化
专业化
技术能力
专业能力
人际交往
沟通协调
说服和影响力
分析和解决问题
结果导向
学习能力
自我管理
个性特质
角色 考察重点
自我认识、角色定位
知识、技能
能做什么
想做什么
怎么做