文档介绍：目录
1 技术参数响应情况 2
2 维护服务要求响应表 3文档来自于网络搜索
3 维护服务目标及服务范围 12文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 维护服务目标 12资料个人收集整理，勿做商业用途
维护服务范围 12个人收集整理 勿做商业用途
笔记本电脑 12资料个人收集整理，勿做商业用途
台式计算机 13个人收集整理 勿做商业用途
软件维护服务 13资料个人收集整理，勿做商业用途
4 维护服务质量保证措施 14资料个人收集整理，勿做商业用途
质量控制 14文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 维护组织架构 14文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 维护成员职责 15个人收集整理 勿做商业用途
维护保养服务价格 16文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 响应、处理时限 16个人收集整理 勿做商业用途
技术支持服务 16个人收集整理 勿做商业用途
现场服务响应时间 17文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 维护响应方式 17个人收集整理 勿做商业用途
其他响应服务 18文档来自于网络搜索
年度维保要求 19文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 19文档收集自网络，仅用于个人学****br/> ★人员数量 19个人收集整理 勿做商业用途
人员要求 20文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 人员变更 20资料个人收集整理，勿做商业用途
人员请假 21文档来自于网络搜索
技术支援 22个人收集整理 勿做商业用途
突发应急处理 22文档收集自网络，仅用于个人学****br/>5 质量要求 24资料个人收集整理，勿做商业用途
6 检查制度 25文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 定期巡检制度 25文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 台式机、笔记本电脑日常巡检记录 26文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 软件或硬件故障问题报告 27文档收集自网络，仅用于个人学****br/> 周、月度、季度报告表格 28资料个人收集整理，勿做商业用途
7 维修服务单 29文档来自于网络搜索
8 计算机其他服务事项 30个人收集整理 勿做商业用途
数据备份和修复 30个人收集整理 勿做商业用途
补丁和防病毒管理 31资料个人收集整理，勿做商业用途
网络安全策略 32文档来自于网络搜索
网络故障处理报告 34资料个人收集整理，勿做商业用途
9 结语 35个人收集整理 勿做商业用途
附件1：投标项目负责人和运维人员的身份证和学历复印件 36资料个人收集整理，勿做商业用途
附件2：公司人员社保证明 40资料个人收集整理，勿做商业用途
1 技术参数响应情况资料个人收集整理，勿做商业用途
序号
主要技术条款
是否响应
完全理解技术方案中对产品的各项要求、项目实施效果、实现功能及验收标准等
√
采购文件中的其他技术条款均能完全响应
√
采购方发布的补充通知中各项技术要求（如有）
√
同意采购方以任何形式对我方提供的技术部分内容的真实性和有效性进行公开审查验证
√
填表要求：
1. 响应栏内空白或打“√”表示完全响应；对打“×”视为偏离。文档来自于网络搜索
2. 本文件中有“★”标注项为不可负偏离(劣于)的重要项。文档来自于网络搜索
3. 若上述技术条款内容与“采购项目技术要求”列述不一致时，均以“采购项目技术要求”详细内容为准。文档来自于网络搜索
4. 本表内容不得擅自删改。文档来自于网络搜索
投标人名称（加盖公章）： 深圳市爱茵信息发展有限公司 个人收集整理 勿做商业用途
投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字： 文档收集自网络，仅用于个人学****br/>日期：2017年02月16日资料个人收集整理，勿做商业用途
2 维护服务要求响应表文档来自于网络搜索
序号
服务项目
招标要求
投标实际参数
是否偏离（无偏离/正偏离/负偏离）
偏离概述
备注
1
笔记本电脑
1、硬件设备服务范围：具体项目需求方已过保修期的笔记本电脑，包括整机（主板、硬盘、内存、网卡、光驱、电池、键盘、CPU等部件）、鼠标、电源、BIOS钮扣电池等。
硬件设备服务范围：具体项目需求方已过保修期的笔记本电脑，包括整机（主板、硬盘、内存、网卡、光驱、电池、键盘、CPU等部件）、鼠标、电源、BIOS钮扣电池等。
无偏离
无
技术文件第12页
2、软件