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2021年开展普及金融知识万里行活动“金融知识普及万里行”工作总结.docx

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2021年开展普及金融知识万里行活动“金融知识普及万里行”工作总结.docx

上传人:读书之乐 2021/4/3 文件大小:16 KB

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文档介绍:开展普及金融知识万里行活动“金融知识普及万里行”工作总结

  “金融知识普及万里行”工作总结  依据总行下发的有关开展“金融知识普及活动月”的通知要求,我分理处高度重视,广泛宣传,认真筹划,精心组织,开展了以“金融知识普及万里行”为专题的宣传活动。现将活动开展情况总结以下:
  一、    高度重视,精心组织 为让此项工作落到实处,起到实效,我分理处高度重视,例会讨论时进行专题研究、做了精心布署,要求大家提升认识,亲密配合,并成立工作领导小组,统一安排、明确职责、遴选关键、确定方案,组建了志愿宣传服务队,为深入开展金融知识普及活动提供了保障。此次活动领导小组组员以下: 组长:
  副组长:
  组员:
  二、    广泛宣传,全方面开启 9月上旬,在例会中,**主任对活动进行了部署,并就活动月的开展提出了三点期望,一是全体内勤外勤要相互配合,丰富完善金融服务内容和步骤,不停提升广大用户的金融服务能力;
  二是全体志愿宣传服务队的志愿者们要开动脑筋,结合实际,多想措施,针对我行用户人群特点,以大家喜闻乐见、易于接收的形式多渠道、多方法宣传金融知识,增强活动的针对性和实效性;
  三是做好后续的跟进工作,对于用户的需求和困难要做好统计,帮助其处理,经过利用我们的金融知识,利用我行的产品服务为其处理困难,实现双赢。
  三、扎实推进,确保实效 活动期间我分理处安排人员在营业网点外开辟活动专区,采取悬挂横幅或广告语,在展示架上张贴宣传海报,设置“普及金融知识万里行”宣传台,在宣传台上整齐摆放宣传折页,由业务经验丰富、沟通能力强的大堂经理担任宣传人员,主动为公众普及金融知识,答疑解惑,就信用卡、个人贷款、理财服务、中小企业贷款、服务渠道等方面金融知识进行了关键宣传,并对卡安全、自助银行使用、投资理财等方面存在的风险进行了充足宣传和揭示,努力向广大公众宣传金融知识。
  此次活动时间紧,任务重,为在短时间内取得显著效果,宣传服务活动针对不一样对象确立了不一样的宣传关键。依据年纪和知识结构的不一样细分受众人群,做到因材施教,提升服务效果。对大中专学生关键宣传小额贷款、银行卡、防范金融诈骗等知识,对小学生进行基础性金融知识趣味讲解。对老年人群关键宣传打击非法集资、防范金融诈骗、对青年人群关键宣传金融理财、贷款知识。对个体工商户关键宣传小额贷款、抵质押担保、汇兑结算;
  对自主创业人员,关键宣传信用卡、代收代付业务;
  对个体私营业主,关键宣传电子汇兑、票据、信用卡、中小企业贷款等,有力提升了宣传活动的实效性。
  我分理到处市中心闹市区,临近地下商场,针对周围个体工商户众多的特点,在开设展台的同时,我们还组织职员“走上街头”、“深入市场”摆摊设点,分发宣传资料,并针对她们最关心的网银,理财,融资等业务做详细的阐释。
  四、影响面广,成效显著 此次“金融知识普及万里行”活动取得了显著的成效:真正将金融产品、银行卡业务相关知识,网上银行,小额贷款等知识送到了广大用户手 中,得到了广大用户的欢迎和认可,为连续推进“金融知识普及万里行”活动、更加好地服务广大用户奠定了良好的基础。
  1、对本市金融知识的普及起