淘宝-2020淘宝直播双11商家直播数据报告-2020.11-23页-WN12.pdf

文档介绍：商家直播：2020直播电商突破点
直播是商家的标配新渠道及增长新引擎
为什么这些行业在直播间爆发了
新品牌撬动直播间的新消费人群
01 商家直播：
2020直播电商突破点
天猫双11，主播及商家们在淘宝直播继续爆发
2020年的天猫双11，淘宝直播继续保持了高速增长，将近3亿用户涌入直播间，淘宝直播的GMV同比翻一番以上。
10月21日零点，天猫双11预售活动正式开启，粉丝们的购买欲望在直播间里瞬间爆发。第一个小时，12个单品销售额破亿。
其中商家直播成为直播电商的新突破点。过去12个月里，参与淘宝直播的商家数量增幅超过220%。
数据说明：GMV包含直播直接成交、预售定金、支付尾款金额；
天猫双11期间指2020年11月1日——11月11日
诞生了33个过亿直播间，近500个千万直播间
截至2020年11月11日24点，2020年的天猫双11期间，33个淘宝直播间成交额过亿。
近500个直播间成交过千万，包括天猫商家、集市商家、新农人运营的店铺，直播成为商家增长的新引擎，国货、国际品牌、
新品牌都在淘宝直播快速发展。成立54年的澜沧古茶，去年入驻天猫并开始直播，就在今年双11突破了千万成交。
大家电及生活电器类品牌在过亿商家直播间中占比有了明显增加，国产品牌的占比也达到了53%。
部分过亿直播间 过亿商家直播间品类分布
雅 诗 兰 黛
华 为 终 端 大家电、生活电器 其他品类
L a n c o m e 法 国 兰 蔻
海 尔 官 方 旗 舰 店 国产品牌在过亿商家直播间占比
小 米 官 方 旗 舰 店
欧 莱 雅 旗 舰 店
苏 宁 官 旗
国产品牌
SHISEIDO资生堂官方旗舰店 53% 其他品牌
荣 耀 官 方 旗 舰 店
L A M E R 海 蓝 之 谜
……
商家蜂拥直播间，2～5月商品数量增幅最为明显
商家们的积极参与，也为直播间丰富了品类生态，扩充了商品池规模。从2019年1月到2020年10月，淘宝直播间的商品池数
量有了质的飞跃。
特别是今年2月～5月，商品数量增幅最为明显，直播间已经成为品牌营销的重要据点。
淘宝直播商品数量增幅
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
2019 年 2020 年
从“亲”到“宝宝”，商家直播间频出热词
从淘宝旺旺的“亲”，到淘宝直播的“宝宝”。商家对消费者的昵称，正随着购物场景的变化而不断改变。除了“亲”，在
沟通信息更为密集的直播间里，也诞生了不少与直播电商相关的网络热词。例如，“三二一，上链接”、“尾款人”、“琦
乐无穷”等。
外界对直播间的关注度也在不断提升。2020年1月1日到2020年11月10日，关键词“淘宝直播”的搜索指数整体同比上升近
30%，咨询指数环比上升300%。
02 直播是商家的标配新渠道
及增长新引擎
天猫核心商家开播率超90%，直播成商家增长新引擎
直播电商的猛烈发展势头下，商家们的注意力越发集中到这片新兴的营销土壤。在店铺内进行“自播”成为商家消费者运营的标配。
2020年至今，天猫核心商家开播率超过90%。从产品类目上