文档介绍：市场营销案例分析——德芙巧克力-出售甜蜜梦想(进入中国市场的成功) 大致内容一览?一制作团体介绍?二玛氏公司简介?三德芙背后的爱情故事?四德芙产品介绍?五德芙巧克力的成功?六市场分析?七 SWOT 分析?八 STP 分析?九营销策略 4PS ?十差异化营销——娱乐营销?十一结束语及小组收获一、制作团队-- 09 市场第三小组组长:叶莉莎(分配任务,修改文档, PPT 制作) 记录员:陈颖(前期资料查找及整合, Words 文档制作) 组员: 向毅张慧容毛亚雄(资料收集及资料分析) {备注:全组成员共同讨论确定主题} 二、玛氏公司简介?玛氏公司( Mars Inc. )生产与销售多种商品,从糖果、宠物食品,到加工米,产品行销全球,顾客遍及 100 多个国家。 2002 年, 《福布斯》杂志将该公司列为全美第三大私人企业,而家族则名列全球最富有的第 21 名,净值高达 100 亿美元。?玛氏公司的经营项目包括点心类食品( M&Ms 巧克力、士力架〈 Snickers 〉、德芙巧克力〈 Dove 〉、彩虹糖〈 Skittles 〉,等等三、德芙背后的爱情故事?德芙(DOVE) 的英文注释是“DO YOU LOVE ME ”,它的背后有一个美丽的爱情故事。相传卢森堡王室后厨莱昂爱上了芭莎公主,不过,在那个保守年代,相爱的两个人都没有说出心里的爱意,只是默默地将感情埋在心底。为了卢森堡和比利时之间关系的巩固,联姻是最好的办法,芭莎公主远嫁比利时,莱昂在准备甜点的时候,在芭莎的冰淇淋上用热巧克力写了几个英文字母“DOVE ”,即“DO YOU LOVE ME ”的英文缩写,但芭莎没有及时看到已经融化掉的“DOVE ”。深受相思之苦,莱昂离开了王室,带着心中的隐痛,悄然来到了美国。如果当初那些字不会融化,他就不会失去最后的机会。后来,每一块德芙巧克力上都被牢牢地刻上“DOVE ”,以此来纪念莱昂和芭莎那错过的爱情,苦涩而甜蜜,如同德芙的味道。当情人们送出了德芙,就意味着送出了那轻声的爱情之问: DO YOU LOVE ME? 那也是创始人在提醒天下有情人:如果爱他(她),请及时让爱人知道,深深地爱,不要放弃。四、德芙产品介绍?八款经典口味,赋予独特外表和浪漫内涵: ?丝滑明星-草莓味双层巧克力; ?经典之源-纯黑巧克力; ?甜蜜天使-草莓味巧克力; ?倾心滋味-摩卡夹心巧克力; ?热带明珠-香橙味夹心巧克力; ?清风舞曲-清凉夹心巧克力; ?倾城诱惑-榛子酱巧克力; ?越洋奇珍-夹心黑巧克力。五、德芙巧克力的成功?德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度,市场占有率为 35% ,知名度为 80% ,同时德芙巧克力的消费者具有较高的品牌忠诚度,并且在不断地通过口碑传播,影响着其他消费者六、市场分析?市场背景: ?德芙是最早进入中国的巧克力品牌。?中国巧克力市场正在以全球前 3的增速快速发展,向一个潜力庞大的产业迈步。?巧克力消费者市场调查: ?消费者希望巧克力产品口味更纯,价格更低,巧克力市场 3-4 元为核心市场。七、 SWOT 分析优势: 金融资源充沛;高素质员工; 先进设备和工艺专利;产品线分析丰富;市场知名度高劣势:高端产品线竞争激烈;假冒伪劣产品或模仿产品机会:增加新产品;增设新厂扩大生产;市场空间巨大威胁:同产品价格低;同等次的品牌竞争激烈; 代替品增加 SWOT 分析的总结?充分利用我们现有的优势来弥补自己的劣势,并且在严峻的竞争压力下,不断的发现机会,创造机会。我们可以利用巧克力市场不足来创造更多的机会,例如巧克力品牌没打文化牌,我们则可打出情侣文化, 健康文化,礼品文化等等。