文档介绍：1 关键词激励、人才 1、试述激励的含义与作用 P446 2、如何理解马斯洛的需要层次论和赫茨伯格的双因素论 P447-448 3、激励员工有哪些方法和途径你在工作中有何体会 P449-454 4、联系企业实际分析如何留住人才 P455-458 5、试述经营者股票期权计划的含义及作用 PP460-462 关键词人力资源开发、培训、情商 6、试述人力资源政策性开发的含义 P421 7、简述人力资源培训与可开发的意义及作用 P421-425 8、试述学****型组织的特点及构造学****型组织的方法及含义 P424-425 9、联系实际谈谈人力资源培训面临的形势与改革的方向 P426-428 10、试述人力资源考核的作用 P428-430 11、人力资源考核有哪些主要方法?联系实际谈谈使用各种方法的体会 P431-433 12、试述人力资源自我性开发的含义 P433 13、职业生涯设计有哪些意义和作用 P433-434 14、试述职业生涯设计的内容和方法 P435-436 15、简述非智力因素的含义和作用 P438 16、试述情商的内涵及作用 P439-441 17、情商开发有哪些途径与方法 P441-445 关键词人力资源 18、比较劳动力、人力人力资源三者在概念上的区别。说说你对人力资源概念的理解 P412 19、通过人力资源与物力资源的比较说明人力资源是企业的第一资源 P418 20、举例说明企业不应将人力资本的投资视为消费性投资 P419 21、试述现代人力资源管理与传统人事管理的区别 P416 22、为什么说人力资源的使用过程也是开发过程 P419 23、试述如何将教育和人才开发放在优先发展的战略地位 P420 关键词企业建网、网络宣传、推广 24、简述企业的电子商务一般解决方案 P403-404 25、简述选择电子商务解决方案的原则 P405 26、简述企业建网作用步骤 P406 、 P408 27、简述企业建网的一些原则和应避免的错误做法 P408 28、简述网络交往中应注意的网络礼仪 P409 29、简述网络宣传推广的几种方法 P409-410 关键词电子商务、安全要求、注意问题 30、电子商务中的安全要求有哪些 P396 31、电子商务中主要采用哪些安全技术 P397-398 32、电子商务活动中应着重注意哪些法律问题 P399-P400 2 33、简述发展电子商务中存在的其他方面的问题 P400-402 关键词电子支付、网上银行 34、完整的电子商务一般包括哪几个阶段 P393 35、什么是电子支付?电子支付方式有哪些种类 P393 36、什么是网上银行?简述网商银行的主要形式及主要功能 P394 、 P395 关键词电子商务 37、简述电子商务的主要功能 P387-389 38、简述电子商务的分类 P385-387 39、简述电子商务的广义及狭义的定义 P383 40、简述电子商务给社会带来的影响 P389-391 关键词供应链、 ERP 41、何谓供应链管理 P372 42、供应链管理的基本要求 P373 43、企业实施 ERP 需要哪些条件会遇到哪些问题 P377-378 44、以主管领导为首的 ERP 实施小组的主要职责是什么 P378 45、试述企业管理人员与 ERP 的关系 P378-379 关键词技术创新 46、简述企业技术创新的过