文档介绍:现代企业管理论文
题目: 浅谈企业绩效管理
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浅谈企业绩效管理
摘要:本文将从阐述企业绩效管理存在的现实问题开始,找到成功实施绩效 管理的关键方法和有效思路,帮助企业从意识、具体措施方法等方面,建立切合 本企业实际的绩效管理体系,让企业轻松的实行绩效管理。
关键词:企业管理;有机管理;绩效文化
随着经济全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国 内和国际市场竞争,为了提高自己的竞争能力与适应能力,许多企业都在探索提 高生产力和改善组织绩效的有效途径,我国企业不可避免遭受到市场经济的洗 礼,在与国际化悄然接轨的同时,现代各种管理理论层出不穷,也有很多企业高 薪聘请知名的咨询公司对企业进行指导。但就目前来看,这些现代管理工具与方 法对我国企业发展所起到的推动作用远未达到预期目标。究其原因,除脱离本 国企业实际情况以致使先进管理活动流于形式外,照搬照套机械式地使用相关管 理方法也使企业在运行中事倍功半。
目前,我国企业的绩效管理体系建设还处于初级阶段,存在很多现实问题, 影响着绩效管理作用的发挥。
1、我国企业绩效管理中存在的问题
自从20世纪90年代初绩效管理被引入国内后,虽然有一部分企业开始实施 绩效管理,但从实践的结果来看,国内企业的绩效之路并不平坦。总体来说, 绩效管理在我国的企业尚属管理的新领域,绝大多数企业对绩效管理的认识 仅仅止于认识,绩效管理只是一个概念,而且掌握这个概念的人也是少数人 力资源管理者和观念超前的人,即使对绩效管理有了更为深入的认识,但由 于忽略了实施绩效管理所需的管理基础,也导致了实施效果大打折扣,最终 要么流于形式,大家互相应付,机械的填写表格,对付任务,要么干脆重新 回到老路,还是平均主义,还是大锅饭。从而出现了绩效管理在国内水土不 服的局面。
在企业绩效管理中,主要存在以下几个方面的问题:
1)绩效管理的认知误区一绩效考核的简单代替
首先,认识绩效考核与绩效管理在概念上的区别。绩效考核又称为绩效 考评,是指对员工在一定阶段或周期内所产生的工作结果及工作过程中 的行为表现,通过某种方式方法进行评估以反应出该员工在某阶段实际 工作绩效的活动。绩效管理工作通常包括绩效指标和目标的设定与沟通、 绩效跟踪和监控、绩效评价、绩效反馈和结果的应用等。
其次,从上来说,绩效考核的目的是为了客观真实地反应员工的实际工 作绩效,而绩效管理的目的是通过提高员工的绩效水平来提供组织或团 队的绩效,为企业的人力资源管理与开发提供必要的依据,实现员工和 组织的近期与远期战略目标。
最后,企业绩效管理是企业所以管理活动的核心,对企业实现战略 目标有举足轻重的作用,单纯的绩效考核存在着很大的局限性,主要表 现为:绩效考核的形式化、简单化、绩效考核指标设置的偏理性、绩效 考核的非公平性及考核效果的差强人意等。
2)绩效管理实施过程中存在的问题
绩效目标的不统一造成了企业与各部门之间对于努力方向、衡量标准的 差异性,从而直接导致了各部门对绩效管理体系合理性的怀疑,在行为 上表现出对绩效考核的不合作。当各部门仅强调本位主义的部门目标, 忽略了公司整体在目标体系下的统领作用时,那必然导致部门与个人的 责权都是模糊的,体现在变成目标体系的缺失。而解决绩效目标问题, 就是企业在战略目标的