文档介绍：行政执法人员守则行政执法行为规范
文化市场综合行政执法人员行为规范 第一条 为规范文化市场综合行政执法行为，依据中国行政处罚法、文化市场综合行政执法管理措施等相关法律、法规和规章的要求，制订本规范。
第二条 各级文化行政部门和文化市场综合行政执法机构以下简称执法部门的文化市场综合行政执法人员以下简称执法人员开展执法检验、监督、处罚等公务时应该遵守本规范。
第三条 各级执法部门负责本规范的组织实施；
执法部门关键责任人是组织实施本规范的第一责任人。
上级执法部门负责对下级执法部门实施本规范的情况进行指导、监督和考评。
第四条 执法人员开展执法检验时，应该向当事人主动出示文化部监制的中国文化市场综合行政执法证或省级以上人民政府核发的执法资格证以下统称执法证件，表明执法身份。
第五条 经初步调查核实，发觉当事人不存在违法行为的，执法人员应该对其配合执法检验的行为表示谢意；
发觉当事人涉嫌存在违法行为的，应该责令当事人立刻停止或更正违法行为，并对当事人进行法制教育。
第六条 执法人员不得经过引诱、欺诈、胁迫、暴力等违反法定程序的手段进行***。
执法人员经过其它方法不能或难以搜集了解文化市场管理信息，需要采取隐蔽拍摄、录制等特殊手段时，应该报请执法部门关键责任人同意。
第七条 执法人员应该穿着文化部统一样式的执法工作服，佩带执法标志，并符合下列要求：
一配套着装，穿着整齐，保持执法工作服洁净、平整；
二执法胸牌佩戴在上衣左口袋上沿正中处；
三穿着黑色皮鞋或深棕色皮鞋；
四不得混穿不一样季节的执法工作服，不得混穿执法工作服和便装，不得披衣、敞怀、卷裤腿、上翻衣领；
五男性执法人员不得留长发、大鬓角，不得蓄胡须、剃光头；
女性执法人员不得披散长发，不得化浓妆，不得佩戴夸张的饰物。
第八条 执法人员应该妥善保管执法证件、执法工作服及执法胸牌，不得变卖或私自拆改，不得转借她人使用；
因工作调动、退休等原因离开文化市场综合行政执法工作岗位时，执法证件及执法胸牌应该上交。
第九条 执法人员应该举止端庄，态度和蔼。不得袖手、背手或将手插入衣袋，不得吸烟、吃东西，不得勾肩搭背、嬉笑打闹。不得推搡或手指当事人，不得踢、扔、敲、摔当事人的物品。
第十条 执法人员在接听举报电话或接待群众来访时，应该使用一般话，注意音量适宜，文明礼貌。对属于职权范围内的举报，应该立即处理；
对不属于职权范围内的举报，应该向对方说明理由。解答问题、办理咨询时应该符合政策法规，对于不清楚的问题不得随意发表意见。
第十一条 执法人员开展执法检验或实施其它公务时应该使用文明规范用语，应该清楚、正确、得体表示执法检验或其它意图：
一亮明身份时：我们是×××单位执法人员，正在实施公务，这是我们的证件，请您配合我们的工作；
二做完笔录时：请您看一下统计，如属实请您签字给予确定；
三回复咨询时：您所反应的问题需要调查核实，我们在×日内调查了解清楚后再回复您；
您所反应的问题不属于我单位职责范围，此问题请向×××单位反应或申诉，我们能够告诉您×××单位的地址和电话；
四执法过程中碰到抵触时：依据法律要求，你有如实回复问询、并帮助调查或