文档介绍:视野_一个人的视野和格局
店铺经营:越乱越盈利? 美国人喜爱购物。依据纽约时报的报道,当大量货物堆积在货架或码放在商场过道中间时,反而能够吸引用户买更多东西。 在经济疲软的那几年,零售商为了让店铺看起来更整齐、更美观,曾将商店里的商品大幅降低并将其摆放得一目了然。比如两年前,沃尔玛为了留住在经济衰退期间来此购物的用户,将店内布局进行了改造。她们撤掉了摆放在过道中间的果汁、运动衫之类商品,将店内商品数量降低了大约9%,让货架变得更短,以使用户不以为太拥挤,让用户满意度上升。尽管做出了这么的改变,但沃尔玛却经历了我国历史上销售额大幅下滑的最长时期。现在,零售商改变策略,重新设计店内布局,刻意让店铺看上去更凌乱。百货店Jc Penny的运行商将空荡荡的墙壁变成珠宝和首饰展示柜;服装品牌老海军在过道里增加了摆满瓶装水、糖果和午餐盒的货架;折扣零售商Dollar General将标准货架的高度提升到米以上。实际上,店铺看上去越凌乱、越莫名其妙,销量反而越好。
在经过多年的扩张后,很多零售商停止了扩建计划并关闭了商店,因为越来越多的人开始转向网购。这意味着增加收入的关键方法是在现有商店出售更多的货物。比如老海军就增加了“快速通道”,在这里,用户能够很方便地拿到果汁、玩具和其它可能因为一时冲动就会购置的商品。现在约有100家商店有这么的通道。Dollar General现在将其企业女讲话人玛丽・戈登所说的“小障碍”商品放在过道、入口处或大堆的相关商品旁――比如,把香蕉放在香草味的薄脆饼旁。戈登说:“我们把它们想象成真正的小障碍――她们并不会真的阻碍或减缓购物行为,却以友好的方法突出了我们所知道的用户感爱好的物品。当用户进入商店时,你只有几秒钟时间来抓住她们的注意力。”
用户行为研究教授帕科・昂德希尔说:“商店里塞的东西越多,大家越倾向于认为这些东西很廉价,一向如此。”
外国年轻人的“房奴”生活
在中国,很多人全部知道“59岁现象”――国企老总们在靠近60岁的法定退休年纪时,一改过去勤恳、节俭的本色,心态失衡;而“29岁现象”却鲜为人知,但这一现象却更为普遍。很多年轻人在20多岁时,学和,生活有情趣,可是到了29岁左右,理应更成熟更有价值的她们,反而情绪波动大、工作浮躁、急功近利。中国有句“三十而立”的古语,这些年轻人快要到30岁时,眼看自己的梦想和追求的结果没能达成社会上讲的“立业”的期望和标准,于是开始变得焦虑、充满压力。而住房――一笔一生中的最大消费支出,成为她们焦虑的关键根源。
实际上,蜗居者遍布五湖四海,不论是哪国人民,全部没有不嫌房价高的,外国政府也要为楼市调控使出满身解数。生活在同一个星球,为何房价会成为我们沉重的负担,而对另外部分国家的人来说,却是云淡风轻?看看外面的世界,或许对我们有所启发。
日本:首付不需父母拿在东京,离国会和涩谷商业区不远的黄金地段,有不少经典的日本民居,以2、3层小楼居多,建筑面积多为100~200平方米,楼前楼后通常配有花园,平均每平方米价格大约3万元人民币,而且日本楼房买卖的面积较为“实在”,并无“公摊”和“容积率”这么的水分。相对于日本人的收入,日本的房价并没有给人高不可攀的感觉。所以,“房子”并未带给日本民众太多焦虑和压力。确实,日