文档介绍:问题汽油伤不起伤不起
怎样说服受害车主再在私人加油站消费,这可能成了商家丧失诚信以后所需考量的问题。 2021年五、六月,北京市多家汽车4S店几乎在同一时间出现排队修车的现象,生意火爆的背后,是众多车主的迷惑,为何好好的车,忽然间全部出现了故障呢?
据车主王先生介绍,近日自己车内的故障灯忽然亮了,车要费好大劲才能发动,走起来后不论怎样踩油门,全部很缓慢,并发出“突突”的抖动声。
让记者不解的是,集中在这一段时间内出此故障的车辆为数不少,而且似有蔓延趋势。
全部是汽油惹的祸?
为了了解事情的真相,近日,记者同王先生来到北京通州区一家 4S店,记者看到,前来维修的车辆已经停满了停车场。据工作人员介绍,最近前来店里维修的车辆异常增多,而且有相当一部分车辆全部需大修。
经过4S店工作人员检验后,得出了一个让王先生意外的结论:汽油有问题!当工作人员将王先生车内剩下的汽油抽出来时,一股刺鼻的气味瞬间散发出来。最终,王先生只能花费数千元将车内一整套燃油系统及排放系统做了全方面的清洗。
据王先生回想,最终一次加油是在通州区竹木场加油站,“因为以前常常在那加油,油价廉价而且还常常赠予小礼品,在那里加油的车辆天天全部很多,这么的问题汽油一定毒害了不少车辆”。
在王先生的指导下,记者来到了通州区竹木场加油站,发觉这里一改往日的繁忙景象,只有几名工作人员在油箱旁聊天。随即记者跟随王先生找到加油站责任人,该责任人表示:“我们的汽油前段时间是有一批出了问题,时间在4月29日到5月2日那几天。假如你加油的发票不是这几天的,我们不赔修车费用。”
言外之意,假如想得到加油站对这次问题汽油事件的赔偿,首先要有发票证实自己于这四天内在此加过油;其次,加油站声称只对这四天的油负责,不负担额外检验的责任。而王先生说,她是在5月4号来这里加的最终一次油,因为车平时开得少,因此车辆在六月份才出现问题,出问题时车里还有半箱油。
赔偿有局限,诚信受质疑
赔偿问题就此陷入了僵局。6月8日下午,事件再次升级――30多辆出租车将在通州区竹木场加油站围堵起来。
据出租司机马先生介绍,自己的车也碰到了一样的问题,车辆开启后无法加速,前发动机发出开锅通常的巨响,尾气冒出来的全部是黄色的烟。马先生说,每次全部在这里加油,自己车上的缸线两个月换了4回,火花塞每10天就得更换,光修车就已花去3000多元。随即,马先生向记者出示了修车单据,上面注明:正常情况下用1年多全部没问题,肯定是油不好。
据了解,在4月29日至5月2日期间,在竹木场加油站加油的出租车,可持加油票据领取1500元赔偿款,私家车视车型赔偿。有部分司机领取赔偿后开车离去,但更多司机对赔偿数额并不满意。
竹木厂加油站的责任人说:“作为进货商来说,我们也是受害者,这次给消费者赔偿的费用,最终要找供货商来出。通州这一片有问题的加油站不光是我们,从朝阳门往外,有很多加油站出现问题,关键是胶质超标。冒黑烟就是糊着喷油嘴了,汽油燃烧不充足造成的。”
这次出现问题的加油站确实不止竹木厂加油站一家。李女士表示,她的车是4月22日在通州区城北加油站加的油,开了不到200公里,发动机故障灯就亮了。4S店认定是油质量不好造成的,让李女士去找加油站协调。然而加油站拒不认