文档介绍：第24讲纠正和预防措施及跟踪
【本讲重点】
纠正和预防措施
实施状况跟踪
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纠正和预防措施
在5S审核中出现不合格现象,应该采取相应的纠正措施,或预防措施,所有的纠正措施与预防措施,都必须得到验证。5S审核的目的在于力求改进、彻底纠正所发现的不合格现象,重在落实与预防为主的原则,对不满意的方面应该采取预防措施。
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为消除实际或潜在的不合格原因所采取的措施称为纠正和预防措施。纠正和预防措施的程度与问题的大小及轻重有关。
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(1)消除实际或潜在的不合格原因;
(2)采取措施,防止类似问题的发生或预防问题的再次发生;
(3)不断地进行改进,提高管理水平。
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(1)满足5S标准的要求
(2)保证5S审核作用的重要手段
①审核是为了改进;
②审核中发现的不足是改进的重点内容;
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③采取有效纠正和预防措施是达到维持改进质量体系的手段;
④发现问题即时纠正;
⑤不断地发现问题,不断地采取相应的纠正和预防措施;
⑥通过持续地改进,实现5S整体水平的提高。
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(1)5S审核的继续
5S审核中出现的不合格现象都应该采取相应的纠正或预防措施;所有的纠正或预防措施都须得到验证;是作为实现5S内部审核目的的有效手段。
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(2)目的在于改进
①力求彻底纠正所发现的不合格现象;②重在落实以预防为主的原则,对不满意的方面采取预防措施。
(3)跟踪的范围
跟踪的范围常因需要而扩大;对有效性的验证也因内部管理的需要而更为严格;在完成纠正措施并经验证以后,还可能对一些后续问题实施进一步地跟踪,因而延长跟踪的时间。
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(1)审核组职责
①向受审核方解释5S内部审核中出现的不合格项和需改进的方面;
②对纠正和预防措施的反馈进行管理。
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(2)受审核方的职责
①理解审核员指出的不合格项;
②制订纠正和预防措施的实施计划;
③执行纠正和预防措施计划;
④及时地反馈纠正情况以便得到审核员的验证认可。
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