文档介绍：中国邮政速递物流公中国邮政速递物流公司司———— EMS EMS 特快专递特快专递中国邮政速递物流公司背景中国邮政速递物流公司背景??中国速递服务公司为中国邮政集团公司直中国速递服务公司为中国邮政集团公司直属全资公司,主要经营国际、国内属全资公司,主要经营国际、国内 EMS EMS 特特快专递业务,是中国速递服务的最早供应快专递业务,是中国速递服务的最早供应商,也是目前中国速递行业的最大运营商商,也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工和领导者。公司拥有员工 20,000 20,000 多人, 多人, EMS EMS 业务通达全球业务通达全球 200 200 多个国家和地区以及国内多个国家和地区以及国内近近 2,000 2,000 个城市个城市。。 EMS EMS 发展历程发展历程 1980 年7月 15 日,开办全球邮政特快专递业务(EMS) ,是中国速递服务的最早供应商 1984 年,开办国内特快专递业务 1994 年1月 18 日,开通邮政特快专递跟踪查询网,实现快件的网上跟踪查询 2001 年3月 28 日,建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网 2003 年 12 月1日,开通上海至大阪自主航线,将自主国内网络延伸到国外 2004 年以来,通过优化网络结构,相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务 2004 年8月 18 日,开通邮政航空快速网—全夜航 2005 年 7月 15 日,中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动 EMS 承诺服务,共同对本邮政寄往其它五邮政的 EMS 邮件实行时限承诺服务 EMS EMS 的主要业务的主要业务??国内国际特快专递国内国际特快专递??两岸邮政特快专递两岸邮政特快专递??经济快递经济快递??留学速递留学速递??鲜花礼仪鲜花礼仪??收贷货款收贷货款??思乡月思乡月??电子商务速递电子商务速递??国际国际 e e邮宝邮宝??短信查询短信查询 EMS EMS 的优势的优势 1 1、网络广,有人的地方、网络广,有人的地方 ems ems 都可以到,全国都可以到,全国无盲点无盲点 2 2、提供的快递种类多,由、提供的快递种类多,由 ems ems 特快专递, 特快专递, ems ems 经济快递经济快递 e e邮包邮包等等 3 3、价格优势,但只是、价格优势,但只是 e e邮包经济快递的价格邮包经济快递的价格比普通快递便宜比普通快递便宜 4 4、能提供代收货款服务,不会有任何风险, 、能提供代收货款服务,不会有任何风险, 因为有国家做后盾因为有国家做后盾 EMS 的劣势? 1 慢不是一般慢。一般顺丰等都是次日到。圆通申通等基本也不会超过三天。而对于 EMS ,七天之内到都属于正常。? 2 贵相比其他快递, EMS 除非是 TB 等发货或者大客户,否则单发件的价格惊人。? 3 傲货到不会电话通知你。需要你自己和他们联系。一旦两次送货没人接,就会要你自己去提了。 EMS EMS 与快递公司的优劣对比与快递公司的优劣对比??1 1、中国邮政的、中国邮政的 EMS EMS , ,优点:网络强大,全国优点:网络强大,全国 2000 2000 多个网点,让所有多个网点,让所有对手望尘莫及,而且这对手望尘莫及,而且这 2000 2000 多个点都是他们自己的人,别说到县里, 多个点都是他们自己的人,别说到县里, 就是到村里,他们也可以做到。就是到村里,他们也可以做到。缺点:反应速度较慢,跟踪查询有缺点:反应速度较慢,跟踪查询有困难。困难。有时要很长时间有时要很长时间(1-3 (1-3 周周) )才能拿到才能拿到. .建议多投述或者改用其它快建议多投述或者改用其它快递公司递公司. . 2 2、顺丰快递, 、顺丰快递, 优点:发往珠江三角洲地区的速度和优点:发往珠江三角洲地区的速度和 EMS EMS 差不多,价格要比差不多,价格要比 EMS EMS 低一低一些。些。缺点:发往其他地区的服务质量就很一般了。缺点:发往其他地区的服务质量就很一般了。 3 3、申通快递, 、申通快递, 优点:发往长江三角洲地区的快件和优点:发往长江三角洲地区的快件和 EMS EMS 差不多,价差不多,价格也低一些。格也低一些。缺点:和顺丰一样,有区域限制,发往其他地区的快缺点:和顺丰一样,有区域限制,发往其他地区的快件服务质量就一般了。件服务质量就一般了。 4 4、宅急送、宅急送,优点:速度和,优点:速度和 EMS EMS 差不多,有些区域还要快。也能做货差不多,有些区域还要快。也能做货运。运。缺点:不做文件快递。缺点:不做文件快递。 5 5、东兴华亨商贸快递,优点:这个公司今年刚进入北京公司,信誉、东兴华亨商贸快递,优点:这个公司今年刚进入北京公司,信誉. . 服务服务. .员工仪表员工素质非常