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休闲会所员工管理制度范文.doc

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文档介绍

文档介绍:休闲会所员工管理制度范文

  引导语:休闲会所是幽雅、安静、舒适、高尚的休闲空间。以下是我分享给大家的,欢迎阅读!
  范文一

  1、员工基本管理

  1严格遵守作休时间,不无故缺席,不擅离职守,有事请假。

  2当工作需要加班加点时应服从安排。

  3上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,心情愉快。

  4不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。

  5上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。

  6不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

  7不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。

  8任何情况下不与客人争辩,不与领导同事争辩。

  9爱护公共财产,节约能源。

  10未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

  2、着装仪容

  1服装:按公司规定服装上岗。

  2工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

  3鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋。

  4头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。

  5面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。

  6班前自检查仪容仪表后方可上岗。

  3、形体规范

  1站姿:坚持站立服务,站姿优雅,面带微笑。

  2眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
  范文二

  第一章总则

  1、本制度适用于XX休闲会所所有员工。

  2、本制度最终解释权;修改权属会所最高管理。

  3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》,结合休闲会所行业规章而定制。

  4、本制度秉着公平;公正;公开的原则进行。

  第二章考勤

  1、员工需按时上下班,点到时间不到者,一律作迟到或早退处理。迟到或早退按每半小时20元予以惩罚。不满半小时按半小时算超过30分钟两小时内罚款50元。

  2、员工不可以无故旷工,旷工一天罚款100元。迟到超过2小时按旷工一天处理。连续旷工三天或一月累计旷工四天,作自动离职处理。