文档介绍：公安民警社区警务工作总结公安民警社区警务工作总结公安民警社区警务工作总结我叫,今年 33 岁,现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后, 我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情,主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情,我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作, 实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此,把我的做法和体会向大家作以汇报: 一、做好社区工作,要爱岗敬业、无私奉献当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前,十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良, 羡慕交警威风八面、英姿飒爽, 期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。参加工作后, 我被分配到了派出所, 当上了一名背户口的管片民警, 心理落差很大。记得 1995 年 12 月的一天, 刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人,刚巧这人就住在我负责的社区,我一问三不知,错过了抓捕的最佳时机,让犯罪分子一跑就是 3年。这件事对我触动很大, 暗下决心一定把社区工作做实做透, 让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易, 我这些年的体会是, 如果你有畏难情绪, 见硬就回, 就永远也下不去; 如果你有恒心, 不怕吃苦, 经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹, 就能有一番作为。我刚下社区时,吃闭门羹是常有的事,走访 10 户一般能敲开 1 户,就是 1 户我也主动推介自己,与群众唠家常,熟悉楼区的情况,形成感性认识。晚上回家以后, 我把走访过的再熟悉一遍, 防止出现遇到走访过的群众认识我,而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。随着时间的推移, 群众逐渐接受了我, 在闲暇纳凉时群众相互推介我, 在邻里交流时经常提起我, 在遇到困难时常常想到我。在以后的入户工作中, 我的进度明显加快,最后入户成功率达到了 100% 。多年来,为了社区工作我换了 7 辆自行车, 鞋子更是不计其数, 练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降, 民事纠纷逐年减少, 人口“双熟率”达到了 100% 。 2005 年我被评为“一级社区民警”。二、做好社区工作,要贴近群众、融入群众我常自勉的一句话就是“你心里装着群众,群众心里才能有你”。为方便社区群众,了解社情民意,我准备了一本日记,群众亲切地称之为《联心日记》, 工作中我随身携带, 寸步不离, 在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学,小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事, 我都一一记在本上, 并把小事当成大事来办, 想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注, 记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众, 在每季度群众汇报会上进行讲评, 增进邻里互信; 对一时解决不了的, 我就重点标注, 时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住, 老百姓的事你比谁都记得清楚”。为了解决群众下水道堵塞问题,我曾请物业维修队工人吃过饭; 为解决家用电器的小毛病, 专门联络两名有电器修理经验的老乡, 随叫随到。多年来, 工作日记我写了满满 9本, 记载大事小情 3000 余件,累计帮助、协调解决了 2400 多件。同时, 我还建立了 11 户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户, 坚持每周去一次, 寒来暑往, 风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人, 爱人车祸去世, 孩子正在