文档介绍：管理区医院工作总结
2021年度半年工作总结在区党委、管委的正确领导和区卫生局的大力支持下，医院以医改为契机，加强内部管理，完成人事制度改革、值班制度改革、分配制度改革、管理体制改革等一系列改革；
经过不等不靠，自主实施基础药品制度，主动融入医改，取得了管理区领导和省、市领导的认可和支持；
经过连续深入开展“三好一满意”活动，提升了患者满意度。
1、    加强医院管理，推进内部深度改革一是人事制度改革。人事改革是全方面改革的关键，关系到医院全方面改革的成败。2021年元月，医院顺利完成人事制度改革。医院遵照“坚持深化改革，加强队伍建设；
坚持依法办事，严格实施政策；
坚持以人为本，维护友好稳定”的“三坚持”标准，依据医院的详细情况，依据相关法律、法规和相关政策制订了医院有关人事改革的意见。经过有效竞岗、有情分流、有序转岗等方法，医院由原来的116人精简到91人，优化了队伍建设人员结构。因为政策把握适当、组织有力、纪律严明、工作细致，做到了全院职员思想不散，秩序不乱，工作不停，改革一步到位，得到了农场的充足肯定。
二是从医院实际情况出发，推行“连班”制度。经过统计和实际观察，医院病人关键集中在早晨。为了处理早晨病人多，医院人手不够的情况，院务会召开了科主任护士长会议和职员代表会议，广泛征求意见，在形成共识、取得广大职员了解和支持后，将原“白、夜、下、休”的值班制度，改为“白、连、夜、休”。“连班”人员自早晨上班一直坚持到中午，不回家吃饭，医院提供工作餐，下午休息。目标是增加早晨值班人数。原“白、夜、下、休”值班制度，假如是4人一个科室，早晨只有一人在值班，5人一个科室，早晨只有两人在值班。推行“连班”制度后，4人科室，早晨就有2人在值班，5人科室，早晨就有3人在值班。正因为立即推行了“连班”制度，根本改变了自春节尤其是3月份以来医院病人显著增多，人员精减后人手较少的被动局面，确保了工作顺利开展。
三是实施“全勤”奖。为了提升全院职员的主动性，从制度上激励全院职的工作热情，医院自3月份起，实施了“全勤”奖，并考评到科室。科室只要按医院要求的考勤制度和值班制度要求，全部值班人员按时按员到位，每个月末，按科室人数每人发放全勤奖150元。只要发觉某一科室某一人上班迟到、早退或某一科室值班人数未到位，发觉一次扣减科室全勤奖总金额的150元。自制度实施以来，医院值班人员均能做到“提前”上班，上班迟到、早退、串岗、溜岗等现象基础杜绝。
四是推行“科主任负责制”。“单位力不力，关键在科室。科室强不强，关键在领头羊。”2021年，医院和各科科主任或护士长签署了目标责任状，推行了职员双向聘用制和放权到科室，让科主任享受科室绩效和奖惩分配权，使科主任“人、财、物、责、权、利”相统一，真正让其成为“小院长”。充足发挥了科主任的能动性、发明性、主动性和科室团体的协作精神，做到科室内“矛盾不上移，困难不上交”。如内科，自3月份以来，病人数是去年同期2倍，一直保持在40多人以上，最高峰达成56人，走廊全部加满了床位。这是十多年来未出现过的现象。但在内科主任和护士长的率领下，克服了种种困难，科室人员团结协作、任劳任怨、不叫苦、不叫累，主动工作，并切实确保了医疗质量和医疗服务水平，得到了广大患者的好评和认可。