文档介绍:50字简短个人工作总结药店活动后的工作总结
下面是xx为你带来的药店活动后的工作总结。
总结一:药店活动后的工作总结
此次活动经过企业各级领导的支持,和同仁们的齐心协力,取得了佳绩。20212年9月7号至9号,是激感人心的三天,经过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不仅提升了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更知道了以人为本的服务理念。目前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参加热情不高,轻易造成促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具有吸引力的问题,而是因为目前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的关键利益表示清楚,宣传实施力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达成了稳定忠实消费群的目标,现场有奖促销更是提升了活动现场购置欲望和吸引人气的主要手段,加强了药店外在形象,扩大了著名度。详细的感受以下:
一、准备工作充足,为促销宣传活动打下了良好的基础。
这次活动采取了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的关键为集市商业区、中心医院周围、居住门户、湖西烈士陵园周围、步行街等等,并公布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅口号,活动现场布臵好后,为促进活动进行的有条不紊,吸引更多的人参加,还在药房门口设置义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更含有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导用户进店参加活动,发放资料和奖品发放并立即登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了部分新意,使单县市民对誉天有了充足的了解,加强了药店的外在形象,扩大了著名度。
二、以人为本的的服务理念,赢得了用户的掌声。
此次促销宣传活动的关键对象为:本店周围小区居民,工厂职员,商铺居民。在详细操作中,特价和打折对部分敏感的消费群体影响力是最大的,尤其是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,和其相对应的派送能够让消费者享受到其消费的价值,达成稳定忠实消费群的目标,现场有奖促销是提升活动现场购置欲望和吸引人气的主要手段,是活动成功的确保。尤其是对前佰名用户送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给用户进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念,赢得了用户的掌声。这次活动的增加,关键是抓住了用户对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。什么能够影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。这么的活动对药房推进性很大,借机宣传并加强了我们药店的影响力度。
三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。
经过这次活动的开展,让我充足了解了:关心无巨细,,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”,”关心”,主动加强了和用户的沟通,明白用户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传企业的药品药具,主动解答用户的疑问,让用户在购药的过程中也能学到更多的药品知识!而且还能在销售中发觉自己的不足,尤其是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促进我在以后的工作中努力