文档介绍：业务技能培训心得体会范文业务心得体会xx1000
参与完业务技能培训我们是否会有不一样的收获呢，下面就让xx为你介绍一下业务技能培训心得体会吧，期望对大家有帮助！
业务技能培训心得体会1
在9月20日至21日，我有幸参与企业组织的“学****和成长”职员职业技能培训。在这次的培训中我不但学****到了很多工作上的技能，同时也深深感受到了企业对于青年职员的重视。现将我此次培训的心得总结以下：
一、所学所悟
一作为青年职员，明确本身定位。作为企业发展的新动力，我们青年职员要培养欣赏精神，取长补短；培养首创精神，大胆实践；培养实干精神，勇担责任。同时，提升自我认识，坚持学****和成长相并行，在自我学****成长的过程中实现企业发展的目标，从而达成企业的使命和愿景，实现企业、团体、个人的共荣共赢。
二作为青年职员，认真学****职场礼仪。在这次的中国式职场礼仪和沟通的培训中让我受益良多。对于一个刚刚步入职场很快的新职员而言，最缺乏的就是有关的职场礼仪和正确的沟通方法的相关知识。在企业的大环境中，每个人全部会有属于自己的性格、特征，因此我们要做到相互体谅，相互为对方想一下，在企业内部形成良好的工作气氛，营造互
相帮助的工作环境，从而提升企业的整体业务素质，提升企业职员的归属感。
三作为青年职员，提升工作技能。在这次的培训中，还学****了PPT、Excel、公文写作和公文系统的操作等内容。对我最有帮助的就是PPT、Excel办公软件的使用培训，在之前制作PPT的时候，我全部只是把需要的内容直接复制粘贴就完成了，从未考虑过素材的准备、母版的设计、页面的优化这些方面，因此常常造成做好的PPT全部是密密麻麻的字，甚至有很多错误出现。不过经过这次的学****我了解到了一下有关PPT制作的知识，我也会把所学到的知识用到实际工作中。在有关Excel的使用方面，我的熟练程度是比较差的，对于Excel操作的部分公式和快捷键的使用，我之前也从未接触过，不过经过这次的培训，我了解到了很多之前自己知道不过不会使用的功效，在接下来的工作中，我也会充足发挥“学中干，干中学”的精神，不停提升自己的工作技能，提升自己的工作效率。
二、存在的不足
在这次的培训中，我学****到了很多的知识，对我接下来
的工作也有很大的帮助，但在这次的培训中，关键是以讲课的形式开展，比较缺乏小组组员的沟通。在下次的培训中，能够增加部分小组竞赛或是讨论的内容，这么不但能够提
高学****参加的主动性，也能够增加小组组员沟通和交流的机会，同时能够培养青年职员的荣誉感和集体意识。
培训的时间很短，不过受益对于我们的影响很长。在培训结束后，认真思索学****的技能对自己岗位工作的帮助，要学以致用；要坚信任何岗位全部是不可或缺的，要扎扎实实地做好本职的工作。
业务技能培训心得体会2
怀着一个空杯的心态，我有幸参与安徽盐业举行的营销知识和业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了具体介绍，并对其中的部分进行了关键讲解，包含营销技巧中的策略，怎样开拓市场，怎样扩大销量。还有客情关系的建立和维护。而且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采取互动和现场问答等方法，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学****中掌握更多的方法和技