文档介绍：个人简历模板范文客服专员个人简历模板
简历是求职过程中的必备材料，一份优异的简历能给面试加分不少。以下是xx整理的有关客服专员个人简历模板，欢迎阅读参考。
客服专员个人简历模板1
姓名：李小姐
现在所在：广州
年龄：30
户口所在：肇庆
国籍：中国
婚姻情况：未婚
民族：汉族
诚信徽章：未申请
身高：158cm
人才测评：未测评
体重：46kg
◆求职意向
人才类型：不限
应聘职位：客服及技术支持，物业管理
工作年限：9
职称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：3000～4499元
期望工作地域：肇庆，佛山，广州
◆工作经历
广州**展示用具有限企业起止年月：2021-01～2021-03
企业性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运
担任职位：客服专员
工作描述：1、负责跟踪用户及邀约订单，安排跟踪协议签署;
2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，立即撑握进度，追踪产品按时按质交货;
3、负责大用户专柜生产、发货、安装安排等全方面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进，立即安排整改完善，并定时做满意度调查，搜集用户意见提议提升用户满意度;
5、每个月对账单整理查对并和用户确定、款项催收等。
离职原因：个人原因
广东**黄金有限企业起止年月：2021-06～2021-09
企业性质：国有企业所属行业：服务业
担任职位：用户经理
工作描述：1、搜集资料及多种信息，经过多种渠道拓展市场，发展新用户;
2、服务维护新老用户，定时不定时对用户进行回访服务;
3、大用户走访，保持良好沟通，依据用户情况制订适合用户的方案;
4、组织准用户参与讲座，增加用户对产品认识，加强对用户的了解;
5、银行巡点，和银行用户经理等保持良好的沟通和合作关系;
6、关键用户提供对应的技术支持和服务;
7、完善服务步骤、服务话述，让新职员入立即熟悉基础知识。
离职原因：个人原因
广州**物业管理有限企业起止年月：2021-10～2021-04
企业性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心
担任职位：客服主管
工作描述：在致诚物业企业曾任客服助理及客服主管职位：
1、负责客服部用户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好企业提拔为客服主管关键负责以下工作：
a和各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
b小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改方法及方案;
c商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展;
d帮助经理对职员考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服职员进行专业知识培训;
e依据新项目实际情况制订完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;
f配合经理完成新项目标楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;
g安排会