文档介绍：生命富贵花——销售篇
富贵花销售流程
1、名单收集
2、发送短信
3、电话约访
4、面谈
5、促成
6、拒绝处理
销售流程一:名单收集
地址
约访
邀约
1
发送短信
2
3
李**
4
孙**
3
钱**
2
赵***
1
签单
电话
号码
姓名
序号
准客户选择
希望短期内见到利益的客户;
认可吉祥三宝但需要体检的客户;
需要自己真正拥有资金支配权的客户;
希望能够保本的客户;
心理承受风险能力较低的客户。
销售流程二:发送短信
1、每个手机号码至少发送3条短信
2、发送频率:上午发送第一条
下午2点发送第二条
傍晚6点发送第三条
3、无论回复与否,一律打电话约访,要求见面详谈。
群发短信一
生命人寿十年庆典,富贵花钜献上市!合同规定所交保费返本,收益快、收益多的全能理财产品。专业机构专家理财,本金万无一失收益值得期待!让您零风险共享生命人寿的稳健收益!详细理财方案请回复短信或电话咨询。生命人寿***。
群发短信二
***先生,您好!我非常急切的告诉您一个好消息:生命人寿2011年特推出《富贵花理财计划》资金安全、返本钱、收益快、收益多,详细理财方案请回复短信或电话咨询。
群发短信三
尊敬的***,借助于生命人寿专业理财平台和国家政策的优势,可以获得长期、安全、稳定的高额回报,机会难得不容错失!详细理财计划请回复短信和电话咨询。
销售流程三:电话约访
***先生您好!您收到我的短信了吗?
(不管对方如何回答,继续下文)
多次短信是要特别告知您,我觉得这个理财项目安全可靠、收益稳定,机会非常难得,您看今天下午还是明天上午有时间?当面和您谈谈。
销售流程四:面谈
展业工具:
人民日报
客户服务报《富贵专刊》
富贵解码
上市单页
单页计划书
面谈逻辑(1)——成人
业:***先生,我短信上说的理财计划,是生命人寿推向市场的一款合同规定所交保费全部返还,收益快、收益多的全能理财产品。
人这一辈子有很多我们不能回避的经济支出,在我们有能力的时候,我们可以用积攒的方式把小钱变大钱,如果有一种存钱的方式,既能够保证我们把钱存下来,还能够让我们分享高额投资收益,您愿不愿意呢?
业:这款理财产品的优势在于当年投资当年受益,快速返还,您的钱想取就取,不取可以进入万能帐户日计息月复利二次增值。您可以根据未来的特别需求,合理选择投资周期,把未来肯定要支出的子女教育金、婚嫁金、创业金、或者是我们和家人的医疗费、养老金,通过零存整取,存本取息的方式,每年固定存入一笔钱,将来就可一次性把钱取出派上用场。
面谈逻辑(2)——成人
业务员:投资这个事情还是很费脑筋的,比如股票不买倒好,买了之后时时刻刻都想着它。您觉得什么样的投资工具比较好啊?(启发客户描述,比如不操心、保本、有一定收益等)
业务员:如果有一种理财产品,能够借助大家的钱帮你赚钱,借助聪明的头脑帮你赚钱,本金保证返还,既能保本又稳保赚,让您零风险享受高收益,您觉得怎么样呢?(借富贵专刊说明机构投资优势和产品)
面谈逻辑(3)——成人
业务员:(讲完富贵专刊)。其实富贵花就是利用大家的资金给你“扩盘”,运用专家的经验帮您“稳赚”,凭借国家政策助您