文档介绍：如何与下属沟通
提出批评五步法
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一、提出批评的重要性
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一、提出批评的重要性
作为一名基层的管理者，批评是日常工作中的一项重要内容。对待下属，不仅要适当的激励，当下属犯了错误时，还需要及时提出批评，督促下属尽快地改正错误，不断进步，变得更加优秀。反之，对员工放任不管，只会阻碍员工的发展、团队的建设，甚至整体的工作业绩。
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二、为什么不批评
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1、不批评的借口
①业绩重要，激励更重要
②公司的要求、目标太高了
③有记录，等评估时一起谈
④下属太爱狡辩，等出大事再说
⑤批评也没有用
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①业绩重要，激励更重要
有的主管认为只要业绩好，其它的都是小事，没必要管。
有的主管更看重激励，觉得批评会削弱激励的作用，所以干脆不批评，只激励。
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主管甲在和主管乙谈话，时钟指向9：20，某员工走进办公室。
员工（对主管）：嗨！你早。
主管甲：早什么？你又迟到了。
员工做个鬼脸，走开。
主管乙：你的员工经常迟到吗？
主管甲：是，有时会迟到，但我不大爱管他们。
主管乙：为什么不管呢？
主管甲：我觉得抓业绩最重要，迟到这种有关纪律的事，不大好管。
举例
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②公司的要求，目标太高了
主管自己也对公司的制度和要求不满，或者自己也不太遵守公司的制度，当下属违背公司制度时，主管自然不会提出批评了。
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举例
一家公司要求所有成员都穿统一的工服，一名经理对此很不满，觉得完全没有必要强求大家穿一样的衣服，所以他属下的员工有时工装不合格，他从来都不说，只睁一只眼闭一只眼，最后，公司对这个经理的表现不满意，扣了他的奖金。
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③有记录，等评估时一起谈
有的主管不想做得碎碎叨叨，什么小事情都要提，所以把员工的错误先记下来，最后等到绩效评估时，“秋后算总账”。
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