决策支持系统(DSS)：第一讲 DSS概述.ppt

文档介绍：*
信息管理系
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决策支持系统(DSS)
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信息管理系
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1、，
　　中国人民大学出版社，2005年。
2、 the Data Warehouse.
(the new version).
3、陈文伟,数据仓库与数据挖掘,
清华大学大学出版社。
参考书
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信息管理系
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课程讲授方式
课堂讲解，实验。
实验工具：
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信息管理系
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课程成绩
选修课。
考试。
成绩计算
综合成绩=平时成绩*30%+期末考试成绩*70%;
其中平时成绩=考勤*50%+作业*50%。
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信息管理系
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眼花缭乱的名词，do you know?
管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、商业智能(BI)、
数据挖掘系统(DMS)、供应链管理系统(SCM)、业务流程
管理系统、企业资源计划(ERP)、知识管理系统、人工智能、
智能信息处理、专家系统　。。。。。。
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信息管理系
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第一讲　DSS概述
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信息管理系
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一、几个基本概念
1、数据(Data)：
对客观事物的性质、状态以及相互关系等
进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
　　它是可识别的、抽象的符号。

　　举例。描述5个人可以用5，五，伍，正，
101，five，☆，条形码等。
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信息管理系
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2、信息（information）

是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。
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信息管理系
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信息的度量

　　信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。
　　消除的不确定程度大，则发出的信息量大；反之，信息量则小。事先就确切地知道消息的内容，则信息量为零。
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信息管理系
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信息量的度量：
H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) （i=1,2,3,…,n）
　　Xi表示第i个状态（共n个状态）；P(Xi)代表出现第i个状态时的概率；
　　H(x)为消除不确定性所需的信息量。单位为比特(bit)。