文档介绍：高EQ的沟通
夏天 MBA Dave,Xia Tian **********
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夏 天
英国巴斯大学管理学院 MBA
中美经省分析联合会CAPA会员
中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会
－－－－“首席讲师”
国际NLP资深企业教练
资深企业EAP培训师（国内外著名企业逾100家）
资深心理咨询师
悉地心理学家
译有《真实的心》《爱与背叛》等
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我尝试要做的
从科学，哲学，心理学，人类学和文化的不同视角，以及个人的经验和知识来分享。
心理学：认知行为学，沟通理论
沟通是一个体验的学习过程
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诸位要做的
过去和现在不同的沟通模式有何不同？
来的生活，工作，和人际有什么新的领悟？
保留有益的，敞开和尝试合并新的方式－－“试验”
活在当下
对个人成长有什么启发？
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苏东坡和佛印禅师？
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什么是沟通？
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人类所有的行为都是沟通
信息的交换 －－头脑
情绪的互动 －－内心
关系的建立 －－灵魂
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你心目中的沟通高手
Steve Jobs
机场事件
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口为心之门户 你的沟通模式和“你”？ 你的沟通模式就是你的生命，命运！
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请回忆一下，你与人交流沟通的时候，通常是什么样的状态。下面的一个小情景，看看你通常事如何回应的（标记你是哪种）。 某个周末，你和情侣约好一起去吃饭，你在预定的时间到达约定好的餐厅，可他却迟迟未到，你开始感到很生气。当TA终于赶到餐厅，还没等TA说话，你便说了一句话： A、你气急败坏地说：“你怎么搞的，每次都迟到。”             B、你忍住愤怒，故作关心地问：“你路上没发生什么事吧”      C、你面无表情地说：“如果不堵车的话半个小时该到了。”             D、虽然很生气但绝口不提只是说：“这家餐厅有个菜不错。”             E、你感到生气，如实地表达自己的情绪：“我现在很生气。”
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