文档介绍：保险企业职员自我评价_保险职员自我评价
仅仅由他人的评价来判定自己是不全方面的，不停学****就是收获知识一点一点进步的过程，而自我评价就是让自己看清楚自己，有针正确让自己面对自己的优缺，进步随之而来。下面是xx为大家带来保险职员自我评价，相信对你会有帮助的。
保险职员自我评价篇一
本人毕业于保险专业，含有保险专业知识，及非车险理赔工作经验，对风险有较强的判定能力。团体精神，创新精神。期望从事核保、风险查勘及事故理赔工作。性格外向，独立完成工作能力较强。重视团结协作和集体精神;认真，扎实，勤恳;对工作认真负责，具有丰富的工作经验。
赔款善治岗位是一个工作很较为繁琐的岗位。它在理赔的整个步骤上算是最终一道关口。没有未决岗的担心，也没有理算组的精算，不过这是一项很需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案。从用户出现报案后，现场查勘完成，用户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知用户领取赔款。天天的结案数据全部会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份，已结6438已决赔案。通知用户需要大量时间，在告诉用户一共赔付多少的情况下，多数全部需要讲清楚详细的赔偿项目，通知需要哪些手续，还缺乏什么材料。因为每一个案件不一样，每一个用户也不一样，不一样意赔付价格的用户不在少数，用户的庞然大怒和不了解是常有之事，只能耐心的一一向用户解释和用户做好沟通，避免无须要的麻烦，处理不了得问题也会存在，只能抚慰用户情绪，等用户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这么，用户同意每一个案子价格以后，在录入系统核赔结案。所以现在的价格纠纷已经逐步降低。
二、用户领取赔款，收据开单。因为天天来的用户不是我们所能安排的，因此天天的工作量也是不一样的。有时一天来的用户也就是多个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。而有时一天的用户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。而且所以我把县区营销部领取赔款的日子全部差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。用户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，假如确定结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随即依据计算书正确无误的填写赔款收据，把单子交给用户到出纳窗口领取赔款。从2021年月日起实施赔款到账户，用户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到用户账号上。按常理来讲，这一要求，不紧确保了被保险人赔款的安全性，还方便了用户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。不过因为刚刚实施很快，并没有我们想象的那么顺利，我们碰到种种困难，因为当初我们企业对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的，假如是这种情况用户就必需办一张其它银行的银行卡，甚至有的用户根本没有银行卡或是存折。还有好多用户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联络车主办理手续，更多数用户交材料时不知道打卡的要求，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多用户不满，不过我们还是会让用户明白，这是行业协会的要求，每个保险企业全部在推行。我们是在保护被保险人的正当权益，为了方便用户而已。突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把全部的案子开