2021年商场收银员转正工作总结.docx

文档介绍：商场收银员转正工作总结

　　我从x月进入商场，经过x天的时间进行了具体的岗前培训。现在伴随时间一点点的经过，我的经验也越来越扎实。在培训中学****的经验在实践中不停的提升和改进，而在自己遇上困难的时候，同事和领班也会热情的帮助我。在这么的帮助下，我很快的适应了这份工作，而且，现在已经马上成为一名正式的收银职员。
　　转眼自己的试用期就结束了，这短短的试用期里，自己在工作中学到的，可远比从培训中听到的多。尽管自己还有些不够完善的地方，不过基础的工作步骤已经熟练，相信在以后的工作中，我会慢慢的补齐这些身上的不足。现在我对自己这多个月来的试用期工作总结以下：
　　一、个人情况
　　在来到商场后，我开始在培训和工作中开始发觉自己的不足，起初只是认为自己交流能力不够，认为做这件工作还是很简单的。不过逐步的，工作中的体验让我感到改观，自己也发觉，我不但仅小看了这份工作，还太过高看了自己。
　　在这多个月来，我针对性的改善了自己身上的问题。首先在交流方面，我很幸运有热情的同事们来开导我，领队的批评，也让我认识到了自己的问题。在大家的激励下，我现在已经能很流利的面对用户，热情的在工作中招呼客人。
　　其次，是自己在对工作的了解方面，尽管经过培训，我们对身边的需要的道具全部有了了解，不过在之前，我对这些道具的使用还不算熟练。尤其是在收银上，自己经常因为手脚慌乱而搞错东西，造成了一起有一起的麻烦。不过认识到错误后，我也主动的更正自己，反省自己。在自己的不停锻炼下，最终熟练了操作。
　　二、工作情况
　　在工作中，作为一名收银员，我必需小心谨慎的进行收银工作。这看似简单，不过在繁忙的时刻，商场的工