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文档介绍

文档介绍:保险公司合作协议

保险公司合作协议书
甲方: 保险公司
住所地:
邮政编码:
法定代表人:
联系电话:
乙方: 有限公司
住所地:
邮政编码:
法定代表人:
联系电话:
甲、乙双方为在车辆保险业务、承保理赔服务、车辆维修、零部 件报价、 市场营销、品牌推广等方面展开全方位深层次合作,以“平 等、自愿、互利、 诚信”为合作原则,实现资源共享,优势互补,促 进共同发展,根据《中华人 民共和国保险法》及中华人民共和国其他 相关的法律法规,经充分协商,达成 本协议。
、投保服务合作
1、甲方授权乙方代理协议, 乙方在销售相关的车辆以及进行客户 保险续 保提醒时,优先推荐客户投保甲方车险产品。
2、乙方在代理销售甲方保险时, 应严格按照甲方制定的保险产品 费率表 和承保规章计算保险费,并按乙方实务要求提供完备的投保资 料,甲方需给予 乙方相应的配合。
3、甲方指定专门的客户经理, 负责乙方经销商店代理机动车辆保 险业务 的签单承保工作,通报有关行业性文件、并协助乙方处理相关 的车险产品的销 售及售后服务事项,努力拓展双方业务合作。
4、甲方承诺的送单时效:对于乙方当日传真至甲方的投保资料, 甲方承
诺于次日上午 点前可送至乙方。
5、甲方应当按照保监会的规定执行车险“见费出单” 。
6、乙方代理甲方车辆保险业务全年保险费金额达 万以上
的,甲方应在乙方免费安装并及时调试更新 “远程出单系统”,实现现 场查 询和出单功能。
7、信息提供和沟通: 甲方应定期为乙方提供专业化销售、 营销礼 仪、 沟通技巧、车险产品、理赔流程等多项培训课程。甲、乙双方应 定期相互通报 相关业务经营情况,反馈客户对保险产品的需求信息和 保险服务方面的意见, 促进双方业务持续、健康的发展。
二、理赔服务合作
1、甲方提供 24 小时客户服务电话: ,为客户提供 24 小
时的救援和接待服务
2、客户出险后乙方可为客户拨打上述电话代为报案, 顾客亦可直
接拨打上述电话报案
3、如顾客直接拨打上述电话报案, 甲方的电话服务中心在接到报
案后以电话或者短信形式通知乙方,必要时甲乙双方一同进行现场查 勘和施救等;对于无需对第一现场进行

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