文档介绍：全球通全网统一资
费方案
全球通全网统一资费方案
一、总体方案
（一）统一营销目的
1、一体化营销转型
实施“资费一体化，服务一体化，营销一体化”营销方式的 转变，以中高端客户为切入点，实现“资费、业务、服务、传 播、营销、支撑”的标准化、集中化，提升营销效率，扩大影响 力，进而实现整个市场营销体系和方式的转变。
2、提升产品竞争力
经过资费调整和配套业务、服务方案的推出，降低价格水 平，提升服务感知，与竞争对手相比，显著提升全球通资费产品 的竞争力。
3、维系中高端客户 争夺中高端市场，努力维系和保持中高端存量客户，提升中 高端客户纯度及份额。
4、更好地满足客户需求
经过对全球通客户市场的细分，准确把握客户需求，根据客 户实际使用情况调整套餐业务量，全面覆盖数据偏好型、漫游语 音偏好型和本地语音偏好型客户群。
（二）目标客户
从整体市场来看，全球通新套餐的目标客户主要有两类：一
是新增中高端客户，二是存量中高端客户中离网倾向较强的客
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户。
从客户群细分来看，全球通上网套餐的目标客户是数据上网 流量较大，且国内漫游通话较多的中高端客户；全球通商旅套餐 的目标客户是数据上网较少，国内漫游通话较多的中高端客户； 全球通本地套餐的目标客户是数据上网较少，语音通话主要以本 地和长途为主的中高端客户。
二、资费套餐和产品
（一）基础套餐/必选包
1、全球通88系列上网套餐
上网套餐
套餐档 次
通话时长（国 内主叫国内， 单位分钟）
被叫免 费范围
包含国内 数据流量
套餐外单价（长市漫 一口价，单位元/分 钟）
数据业务
服务价值
58
50
全国
200M
来电显示、
139邮箱5
元版
全球通 标准服 务
88
200
300M
电话客户经 理专属服务
128
420
400M
（1）目标客户
数据流量偏好型3G客户，国内漫游通话较多的中高端客户,
作为中高端客户的细分市场，直接对应联通 A套餐目标客户
（2）资费特点
设置3档资费套餐，覆盖绝大多数数据偏好型客户，全国
被叫免费
超出套餐后长市漫一口价 ，88元以
超高数据流量，充分满足 3G上网需求
2、全球通88系列商旅套餐
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商旅套餐
套餐档 次
通话时长（国 内主叫国内， 单位分钟）
被叫免 费范围
包含国内 数据流量
套餐外单价（长市漫一 口价，单位元/分钟）
数据业 务
服务价值
58
150
全国
30M
来电显
示、
139邮 箱5元 版
全球通标准服
务
88
350
电话客户
经理专属
服务
128
650
158
900
188
1200
288
1900
银卡VIP服务
388
2600
金卡VIP服务
588
4000
888
6000
钻卡VIP服务
（1）目标客户
全国漫游语音偏好型中高端客户，高漫游通话分钟数低数据
流量，作为中高端客户的代表，直接对应联通 B套餐目标客户
（2）资费特点