文档介绍：网上购物网上购物的利弊
现现在网上购物网站很多，京东、卓越之类的B2C购物站点像是现实生活中的百货商店，而淘宝之类的C2C购物站点则更像是跳蚤市场或是个体户分租的大卖场。那么怎样才能真正享受到网上购物的乐趣和便利呢？
网络世界日新月异，现现在网上购物早已经不是什么新鲜事物。和以往相比，目前的网上购物环境怎样？经过网上购物我们能够取得什么样的便利？价格上能有多少实惠？安全性是否有保障？是否已经到了能够将其作为关键购物方法的时候？
和以往相比，目前网上购物的商家越来越多，除了淘宝等C2C网店上的商家增加速度惊人以外，像苏宁易购、京东、卓越、新蛋之类的B2C购物站点也越来越多，这些购物站点之间的竞争异常剧烈，在此情况下消费者取得的便利和实惠也很多。在这些网站上购物，大部分城市全部能够享受无偿的配送服务，能够选择货到付款的支付方法。尤其是在部分大型的B2C购物网站上购物，消费者还能够享受无理由拒收、上门退换货等完善的售后服务，取得比线下购物更加好的消费体验。
另外，现现在网上可供选择的商品的种类和数量全部很多，能够说除了保质期较短的蔬菜、水果类商品外，大部分商品全部已经能够在网上购置。因为相关法律法规和网站的管理日益成熟，因此不管购置什么商品，消费者全部不难在网上找到可靠的商家。尤其是在你学会怎样选择购物站点、怎样甄别商家的可靠性、掌握基础的网上购物技巧以后，绝对有理由将网上购物作为自己关键的购物方法之一。
选择B2C还是C2C网店
B2C和C2C网上商店是两种完全不一样的购物场所，那么你愿意到B2C网上商店购物，还是愿意到C2C网上商店购物？这两种类型的购物网站各自全部有什么优势和劣势？在二者之间你应该怎样取舍呢？
技巧▲在以往，因为B2C购物网站不论是价格还是服务全部没有优势，因此，对于期望经过网上购物取得便利和实惠的消费者来说，通常会选择在淘宝之类的C2C网店上选购商品。不过，这种情况现在已经有了改变，你现在有了更多的选择。
因为现在B2C购物站点，尤其是大型的B2C购物站点在价格、服务方面有更大的优势，而且商品的种类也越来越齐全，所以，现在网上购物应该首选B2C型网上商店。只有在购置B2C网店上没有的商品或二者的价格差异极大的商品时，才考虑C2C网店，毕竟除了价格以外，服务也很主要。尤其是在选购价格较高或需要退换货服务的电器等商品时更是如此，即使B2C网店的商品价格略高于C2C网店的价格，我们也提议在B2C网店上购置。对于消费者来说，无偿送货上门、货到付款、许可无理由拒收而且上门退换货的服务几乎是零风险的，在价格差异不大的情况下，绝对不值得到C2C网店上和个体商家斗智斗勇。
怎样选择C2C网店上的商家
C2C网店上的商家很多，销售同一款商品的商家也不少，我们应该怎样从中选出好部分的商家呢？怎样判定她们是否可靠？可靠的商家通常有什么特征？心怀鬼胎的商家通常在什么地方轻易露出马脚呢？
技巧▲C2C网店上的商家很多，剧烈竞争之下价格很透明，基础绝大部分的商品在淘宝之类的C2C网店上的销售价格全部是很低的。不过，在数量惊人的商家中，良莠不齐很正常，在C2C网店上选择可靠的商家一样也是极难的。
通常来说，要判定一个C2C网店上的商家是否可靠，关键能够依据两个方面，首先是商家的服务承诺，这里所说的不是商家单方面所做的空头承诺，而是类似淘宝消费者保障服务的服务承诺，这类服务承诺建立在商家向淘宝交付确保金的基础上，并在监督下实施。其次，则是商家以往的交易情况，包含交易过程中产生的纠纷、消费者对于商家和商品的评价等。
以淘宝为例，在商品页面上用鼠标指向商家名称，在浮出的快捷菜单上单击商家名称下方显示商家评分的星星图标或“查看更多评价”链接，或在店铺页面上单击“信用评价”或“店铺评分”即可打开商家的信用评价页面，在页面上方将列出商家的服务承诺、服务质量和店铺的动态评分，下方则列出来自买家的详细评价信息。在该页面上，你除了能够了解商家参与的消费者保障服务、查看买家对商家的评价之外，服务质量和动态评分也很有价值，服务质量能够让你了解近一年内该商家是否和其它消费者产生过纠纷。其次，经过商铺的动态评分功效能够比较直观地了解商家的服务质量。
B2C网店的选择关键点
现实生活中的购物我们是看得到摸得着的，因此购物时选择商品是关键，其次才是评定商家是否可靠。网上购物则不一样，因为我们无法在选购前检验商品，因此，商家是否可靠是我们首先要考虑的。不过，购物网站多如牛毛，怎样选择呢？
技巧▲既然选择在B2C网店购置商品，那么首先当然是要选择规模大、信誉好的购物站点，比如苏宁易购、京东