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2019年安检个人年终工作总结800字(二篇).docx

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2019年安检个人年终工作总结800字(二篇).docx

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文档介绍

文档介绍:工作总结参考范本
2019 年安检个人年终工作总结 800 字(二篇 )
目录:
2019 年安检个人年终工作总结 800 字一
2019 年安检部主管年度工作总结范文二
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2019 年安检个人年终工作总结
800 字一
为了能更好的适应以后的工作,这次有幸能到 xx 国际机场安检
护卫部客检一科,我学会了许多书本上学不到的知识,也深刻地感
受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来机
场后发现还有很多书上没有的,尤其是经验,所谓“学以致用”,
要能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只
有到实际中去,才能真正认识理论中所包含的现实意义。在这艰苦
的工作中,我学到了不少东西。下面就以自己的工作情况做以总
结:
一、坚持不懈的工作态度
接触工作我有点紧张,也都给了自己很大压力。操机的不熟练,工作方式方法的偏差,使我担心实习的质量。而后一次又一次的否定这个想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收获,通过我的坚持,原来使我不适应的工作似乎得心应手起来,这就无形中培养了我的毅力和坚持不懈的工作态度,也提高了工作效率。
二、谦虚谨慎的学习态度
工作中总会遇到困难和问题,一开始遇到不懂的地方总是向人请教,几次之后又不想再次麻烦别人,总觉得自己会被人笑话,大学生什么都不懂,旅客有疑问,自己回答不出,说句不知道不清楚,很影响 xx 机场的形象,同事发现我的问题后,细心的为我讲解,顺着他的指引,我的眼前豁然开朗起来,通过这件事让我懂得:不懂并不可耻,可怕的是不懂装懂,那样会让我们的工作停滞不前,甚至蒙受重大的损失。这是我在将来的工作中要坚决摒弃的。
三、同事相处让我学会如何做人
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1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还
是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存
自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作
上的伴侣、生活中的朋友,千万别在工作岗位上板着一张脸,让人
们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事
可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时
一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将
争执湮灭在摇篮中。
四、在工作中要学会做到以下几点
1、打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。之前在学
校所学的知识在机场安检通道中得到了充分的体现。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学
习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰
到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作
边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合
素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让
人有好印象,不仅处好了,改善了工作状态,做起事情来也自然事
半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开
心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在 21 世纪的今天,
人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘
汰。
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任何职业都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务对象、服务层面不同,而服务质量的本质要求是相同的。目前一般认为服务质量就是服务对象的满意度和同行认可度,而要服务对象满意、同行认可,绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理,更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量。
我所从事的安检工作,工作的核心内容是保障安全,我们输出的产品是安全,安检服务质量最重要的衡量标准同样是安全。那么怎样才能提高服务质量,体现安检工作价值呢?下面就以一年的工作情况