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上传人:业精于勤 2021/4/14 文件大小:26 KB

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文档介绍

文档介绍:销售团体月度工作总结销售月度工作总结

  每个月进行月工作总结是每个销售员的工作任务之一。下面xx给大家整理了销售月度工作总结,欢迎阅读!
  销售月度工作总结1
  不知不觉加入东南已经30天有余了,在这30天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,不过这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
  一,业务开展的情况
  在东南30天,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务造访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指导的方向进行业务造访。在这段期间里,我的唯一目标在于积累用户资源,因为只有雄厚的用户资源,才能发觉更多的销售机会,才能确保销售额。
  开发用户是一个比较漫长的时间。大部分用户对我们全部有一段时间的信任期,尤其是高校和科研单位,因为其潜力无限,被很多同行视为确保销售额的强大动力。因此,做高校和科研单位,就必需做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行造访!因为之前没有进行过这类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话造访,我就带着资料过去造访用户。起初造访用户,我并不知道怎样去挖掘购置信息。以后经过向资深销售学****也逐步了知道了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其它资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻求用户的信息,包含电话号码,背景资料,方便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的用户。其中有不少用户全部有购置的倾向,甚至还跟几位用户有过业务上的洽谈。现在为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机已经进行投标,基础完成,一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
  二、工作中的问题和困难
  1、对于首次造访的用户,常常会因为没预约到正确的时间,到了用户那里见不到用户。
  2、即使有专业背景,对一些产品还不够熟悉,因此有时候用户问起产品的部分问题全部没措施答清楚,尤其是价格方面。过后我全部会再去查资料和问企业同事,再打电话回复用户的疑问。但这么会浪费很多时间,有时不能立即解答用户问题,用户会不够信任。
  3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很轻易处理的,但因为和同事沟通得不够,造成没能立即处理,错过了最好的机会。
  4、在商务方面,因为一直以来没有接收过任何相关于这方面的培训,因此做得不是很好,致使很多用户对我的印象不是很深。以后需主要用户多造访,加强商务方面的技能。
  5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,造访用户时还是比较害怕。当受到用户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
  三、以后学****的方向及方法
  1、尽一切努力学****销售的技巧,锻炼销售心态!
  方法:销售技巧方面,需要在工作中学****碰到问题多向企业资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参与企业的相关培训,工作之余多看看相关的文件!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
  2、深入学****产品知识
  方法:对自己销售产品有良好的认识,才能得到用户的信任!因此,在以后的工作中,应该努力学****产品知识!其学****方向以下:
  1了解产品品牌,型号,规格,功效,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
  2对不一样品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
  3对产品出现的部分问题及解答做一个系统的归纳!
  争取在半年内对产品有一个系统的归纳和了解。
  3、加深和资深销售的交流
  方法:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的处理方法。总结其处理问题的标准,规律!交流方法能够面谈,QQ等。
  4、加强商务方面的技巧
  方法:经过培训和咨询,自学等手段,学****商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的用户对我有比很好的印象。
  5、加强本身的时间管理和励志管理
  方法:经过时间管理软件,立即处理工作的相关事宜。使得A类事情主要的事情提前完成,B类事情相对主要的事情立即完成,C类事情琐碎的小事选择完成。经过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提升斗志!
  销售月度工作总结2
  回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在很多方面还存在有不足。所以,更要立即强化自己的工作思想,端正意识,提升专卖销售工作的方法技能和业务水平。
  首先,在不足点方面,从本身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服用户,打动其购置心理的技巧。
  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品和用户