文档介绍:销售培训心态心得体会心态培训心得体会
人和人的交流很关键,在我们营销的道路上更为主要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一齐,需要我们主动交流,立即在短时间内融入团体,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,因此,心态也很主要。下面是xx整理的销售培训心态心得体会,欢迎来参考!
销售培训心态心得体会一:
上周我们企业组织了实战营销技能和技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,即使只是短短的一天时间,不过对于我们对销售技能和技巧了解更深入。十分有幸参与企业组织的销售培训活动,参与这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必需要认真、坚持、专心、自信,并要不停学****以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售步骤各步骤规范行为标准,能灵活利用,提升成交率;透过销售技巧和服务细节的把握和实践,提升品牌形象和销售服务水平,提升用户满意度。以后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了怎样维护客情,怎样帮忙经销商销售到终端用户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传输和情绪的转移,见用户之前把自己的状态调整好,一个好的员工务必须修炼自己,有专心的心态,有自己的理想和目标,让用户愿意跟我们做业务。
再次,具体讲解了传统式销售和顾问式销售的区分,而且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使她们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会造成拖延和反对,带给不正确处理方案的糟糕演示,没有区分于竞争对手,和错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学****就像谭老师讲到的“用户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时碰到专业点的知识,无法应答。这么用户在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提升我们定单的概率,就要多学****专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了具体的介绍。
另外专心倾听很主要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了主要的线索和信息。更为主要的是闭上你的嘴,让用户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多用户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参与完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学****积累一次次成功的销售经验,只有这么我们本身才能和江钨合金企业一齐成长,而且在剧烈的合金市场上占有一席之地。
销售培训心态心得体会二:
为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济和工商管理学院市场营销专业的学生,我十分重视这次的实训课程,而且在此次的销售实训中取得了很多在书本及生活中不易得到的宝贵知识。即使上课期间从老师那里学****到了不少成功企业的营销方法,不过透过这次实训后,深深的感悟到本身眼光短浅,并透过实训课程开拓视野,提升营销潜力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对此次的实训做了简单的介绍和此次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目资料是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集超多相关资料根据行业市场现实状况、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在要求时间内我们需要撰写此次调查汇报并将分析结果透过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班全部沸腾了,每个小组全部聚在一齐讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌,相信在此次的实训课中每位同学全部能够大展身手,展示自己的潜力。
转眼第一次的结果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新奇,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分出色;台下同学认真吸收经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人全部是乐在其中,受益匪浅。
透过第一次的结果汇报及调查汇报的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充足感受到了团体的力量,因为任务量比较大,小组组员全部能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也确保了我们结果汇报的高质量。
接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们