文档介绍：葡京酒店消防应急预案
为了加强消防工作，贯彻“预防为主、消防结合”的方针，提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度的减少损失，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国家消防法规。结合酒店的实际情况，特制定此预案。
突发事件应急处理负责人：丁正光、何淑芬
发生突发事件，在处理小组成员未到达之前，由值班经理负责处理。 火灾消防应急措施：
1．火情报警
任何人在酒店发现异味、烟火、不正常热度等火险，都有责任及时报警，视火情报警。按以下办法处理：
A、发现火情打店内报警电话，及时告知消控中心（前台）。报警时要讲清起火的具体地点，燃烧何物，火势大小，报警人的姓名。
B、如有可能应先灭火，然后报消控中心，并保护好现场。如火情不允许，应立即打碎墙上的报警装置报警，同时拿上本区域的轻便“灭火器”进行自救灭火。
2. 火情通报：消防控制中心立即通知负责人，告之火情确认，然后按程序进行操作。保安员携带对讲机、应急灯赶到现场 协助指挥人员工作。
3． 领导指挥机构
发生火灾时迅速组成领导小组，负责组织指挥灭火自救工作。其主要任务是：
A、组织指挥救火，根据火情，决定是否向119报警。
B、根据火情决定是否发出疏散命令。
4．义务消防队行动
火情确认后迅速通知酒店义务消防队员接到通知立即到指定地点集合待命。其行动方法是：
A、义务消防队负责人向队员简单介绍火情，分配任务。
B、义务消防队员拿好灭火器材，跑楼梯直奔火灾现场。
C、迅速派两名队员沿疏散楼梯小心上楼、观察情况，如认为安全，可使用消防电梯将灭火器材送到出事楼层，然后将消防电梯送回一层，如消防电梯不能使用时，必须跑楼梯送消防器材到出事楼层，供消防员和其他人使用。
D、迅速组织派员按救火程序实施灭火，并将工作进展报告总指挥。
5、必要时的客人疏散：
根据以上决定是否需要全面疏散客人，疏散命令由总指挥下达。具体实施办法是：
消防控制中心负责用紧急广播逐层通知；先通知着火层上面一层，其次是着火层下面一层。
房务部经理及客房主管负责组织客房服务员，引导客人疏散。
房务部经理负责组织人员将疏散下来的客人安排在安全地点。