文档介绍：保安年度工作总结
共三篇，X期望对你的学****工作能带来参考借鉴作用。
2021年马上过去，新的一年马上到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春愉快、万事如意。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。企业经过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检验，逐步完善安全岗位的窗口形象，不停提升本身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部帮助企业完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，著名企业合作会6次，因为接待工作完成出众，安全管理部取得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、关键布控
在企业总部的关心指导下，项目部经过制订各项安全方案等项消防预案，落实落实防火、防盗等“六防”方法，整年未发生一件意外安全事故。项目经理天天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部职员勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实施群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对尤其区域实施关键监控，在自行车场偷窃高发区实施严密布防，抓获偷窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。因为完美时空园区安全管理的出众，所以被海淀区评为社会治安综合治理优秀单位。
3、完善设施、有备无患
经过企业领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检验维护等各项工作，进行了不停的完善。制订园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不仅做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检验消防设施设备，提前对烟感系统报警点不正确进行专业性检测。保障线路通畅、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实施分区管理、检验、维护并落实到人。根据北京市政府及企业要求，组织园区业主进行消防演练，消防演练的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理
1、根据项目年初制订的安全培训计划，安保部参考行业规范对保安员进行32次专题培训，关键讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，经过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不一样程度的感悟和提升。
2、安全管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，经过培训保安员整体素质提升了、服务水平提升了、业主满意度提升了，经过培训提升了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指导下，结合项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员和时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应含有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对企业的忠诚度和敬业精神、是对管理和服务内涵的真谛的了解及利用。安保部经过树立优异标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中表现本身价值，并感受人生乐趣。经过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。经过工作实践的探索，安保部还创作出“物业保安员