文档介绍：图书馆个性化检索服务案例分析
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摘要：本文用学科案例说明，图书馆个性化检索服务是根据读者需求提供的服务。大多数读者的信息需求具有学科专业背景，服务一般是“一对一”的，服务手段包括网上检索和纸质文献检索。在针对读者需求进行检索的过程中，会遇到各种出处不同，内容迥异的资料，只有经过去粗取精，去伪存真，甚至必要的实地考察，提供一次、二次文献并编写三次文献，才能向读者交出一张较为满意的答卷。
关键词：图书馆 个性化 检索 服务 文献 案例
分类号：
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The case analysis of individual retrieve service in library
WANG Dasheng
Beijing Information Science&Technology University Library
Letter box2860, Beijing 100192, China
Email: ******@
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Abstract: This paper expounded following points with case: individual retrieve service in library is a service that provided on the basis of reader’s demand. Most of demand have professional background, so the service must be “ one to one ” , which include document retrieve and retrieve on line.
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In retrieving for readers, we can meet many information that had different original sources and different substance. Only discard the dross and select the essential, eliminate the false and retain the true, even on the spot investigation, compile and provide first, second and third time documents, can we hand in a satisfied examination paper to readers.
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Key words: library individuality retrieve service document case
引言
图书馆个性化检索服务的内容，一般都具有学科专业背景，在读者给出咨询课题后，检索人应及时提出检索建议，指出检索途径，然后进入“一对一”的服务程序。学科馆员对检索到的资料应从专业的视角进行分析、比较、整理，按照文献的等级结构，尽可能全面的向读者提交一次、二次文献，编写三次文献[1]，为帮助读者完成专业研究，找到翔实的图书资料。下面就向安徽读者马俊如提供定题服务的案例，简要说明上述观点。
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1检索筛选一次文献
读者咨询的选题是“历史人物王传炯”。针对这个历史学科课题，检索人先进行网上搜索，“王传炯”网页的搜索结果，共显示135条信息，其中包括史书转载、单位网站、评论文章、个人博客、求职招聘信息、小说章节等，同名同姓者至少3人以上。鉴于这种情况，检索人做了这样的分析：
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。客户咨询目标是历史人物，而非现代人物。因此，检索人按照《中国图书馆分类法》的中国时代表编制分期，将现代人物“王传炯”的信息条排除。
。读者要求尊重历史，查询结果必须真实、客观。鉴于此检索人又将虚构的文艺作品、带有感情色彩的评论文章、个人博客中的帖子逐条排除。
时间坐标。读者咨询时仅提及历史人物，却未说明历史阶段，而时间是历史的坐标，必须首先弄清楚查询对象所处的历史时期。
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经文献检索，检索人筛选出4条一次文献信息。
第一条原文出自《清末海军史料》上册445页，海军各学校历届毕业生名册。该书由张侠、杨志本、罗树伟、王苏波、张利民合编，海洋出版社1982年5月出版。
“江南水师学堂驾驶班历届毕业生：……第四届计十一名 （光绪三十一年二月毕业）王传炯 饶涵昌 沙训麟 张兆宣 陈季良 朱孝先 朱天森 王光熊 方佑生 汤心豫 林瑞田……。”
王传炯是该校毕业生，毕业时间是光绪三十一年二月，即公元1906年12月。
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第二条原文出自《海军大事记》18-19页，民