文档介绍：第二章个人礼仪学习目的知识目标:掌握站姿、坐姿、蹲姿、行姿、手姿、表情等基本礼仪;掌握仪容清洁、修饰的方法;掌握着装原则和配色技巧等知识。素质目标:使学生自觉养成讲究礼貌、礼节的良好习惯,注重自己容貌,并注意服饰的规范性。能力目标: 使学生具有讲究个人礼仪的能力, 在各种场合下都能做到言谈举止非常得体, 穿衣打扮非常合适,展示出职业学校学生的完美形象。技能目标:使学生不仅自己知道个人礼仪应该怎样做,而且能够活学活用地指导他人怎样做。第一节仪态仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体所呈现的样子;风度则是属于内在气质的外化。仪态是一种不出声的“语言”,能在很大程度上反映一个人的内在品质、知识能力和个人修养。一个人的一举一动、一颦一笑、说话的声音、对人的态度等都能反映出这个人仪态美不美。站姿站立是人们生活交往中一种最基本的仪态,它指的是人在站立时呈现出的具体姿态。“站如松”是指人的站立姿势要像松树一样端正挺拔。这是一种静态美,是培养优美仪态的起点。站立时, 上下看要有直立感, 即以鼻子、肚脐为中线的人体大致垂直于地面; 左右看要有开阔感,即肢体和身段给人舒展的感觉;侧面看也要有直立感,即从耳朵到脚踝骨所形成的直线也大致垂直于地面。(一) 站姿的要求是 1. 头正抬头,两眼平视前方,嘴微闭,收颌直颈,表情自然,稍带微笑。 2. 肩平两肩平正,微微放松,稍向后下沉。 3. 臂垂两肩平整,两臂自然下垂。女士可前搭手,男士一般两手置于体侧,中指对准裤缝。 4. 胸挺胸部挺起,使背部平整。 5. 腹收腹部往里收,不能随意凸起,腰部正直,臀部向内、向上收紧。 6. 腿直两腿立直。(图2- 1) 图2-1 (二) 具体的站姿 1. 男士的站姿男士站立时,要表现出刚健、强壮、英武、潇洒的风采。具体要求是:下颌微收,双目平视,身体立直,挺胸抬头,挺髋立腰,吸腹收臀,两膝并严,两脚靠紧,双手置于身体两侧,自然下垂,这是标准的立正姿势。也可以脚跟靠近,脚掌分开呈“V”字形,或者两腿分开,两脚平行,但不可超过肩宽,双手叠放于身后,掌心向外,形成背手(图2- 2) ,背手有时会给人盛气凌人的感觉,在正式场合或者有领导和长辈在场时要慎用。图2-2 2. 女士的站姿女士站立时,要表现出轻盈、娴静、典雅、优美的韵味。具体要求是:身体立直,挺胸收腹;双手自然下垂,也可相叠或相握放在腹前,两膝并严,两脚并拢,也可以脚跟并拢, 脚尖微微张开,两脚尖之间大致相距 10 厘米,其张角约为 45 度,形成“V”字形,或者两脚一前一后,前脚脚跟紧靠后脚内侧足弓,形成“丁”字形。 3. 站姿的调整(1) 同别人站着交谈时, 如果空着手, 男士可以双手相握或叠放于身后, 女士可以双手相握或叠放于腹前。(2) 身上背着背包时, 可利用背包摆出高雅的姿势, 比如用手轻扶背包或夹着背包的肩带。(3) 身着礼服或旗袍时, 绝对不要两脚并列, 而要两脚一前一后, 相距 5 厘米左右,以一只脚为重心。(4) 向他人问候、做介绍、握手、鞠躬时,两脚要并立,相距约 10 厘米, 膝盖要挺直。(5) 等待时, 两脚的位置可以一前一后, 保持 45 度角, 肌肉放松而自然, 但仍保持身体的挺直。(6) 站立过久时, 可以把脚后撤一小步, 后面的脚跟可以稍微抬起一点, 身体的重心置于前面的脚上。(三) 站立时禁忌的姿势 1. 手的错位站立时双手可以随谈话的内容做一些适当的动作,来帮助对方理解谈话的内容,但双手的动作宜少不宜多,宜小不宜大,切不可做一些乱指乱点、乱动乱摸、乱举乱扶、将手插入裤袋、左右交叉抓住胳膊压在胸前、摆弄小东西、咬手指甲等不合礼仪要求的动作。 2. 脚的错位双脚站累时可以把身体的重心从两脚挪到任何一只脚上,但不可把两膝弯曲,双脚摆成外八字(图2- 3) ,用脚做一些乱指乱点、乱踢乱画、乱蹦乱跳、勾东西、蹭痒痒、脱鞋子或者半脱不脱、脚后跟踩在鞋帮上、一半在鞋里一半在鞋外等不合礼仪要求的动作。图2-3 3. 腿的错位站立时双腿不可叉开过宽,不可交叉形成别腿,或把脚踩、蹬、勾在别的东西上以及把腿搭在或跨在别的东西上,使腿部错位,更不可抖动双腿或一条腿。 4. 上身错位上身表现自由散漫,东倒西歪(图2- 4) ,或随意倚、靠、趴在别的东西上,或肩斜、胸凹、腹凸、背驼、臀撅,显得无精打采,萎靡不振。图2-4 5. 头部错位脖子没有伸直,使得头部向左或向右歪斜,头仰得过高或压得过低,目光斜视或盯视, 表情僵硬等。坐姿坐姿是指就座之后所呈现的姿势。“坐如钟”是指人在就座之后要像钟一样稳重, 不偏不倚(图2- 5)。它也是一种静态美, 是人们在生活工作中采用得最多的一种姿势。图2-5 (一) 坐姿的具体要求是: 1. 入座时的要求(1) 入座时讲究先后顺序, 礼让尊长, 切勿争抢。(2) 一般从