文档介绍：最美医生事迹
篇一
xx，男，中共党员，1977年12月生，2021年10月参与工作，现任兰山区妇幼保健院儿科主任、医务科主任。社会兼职xx省妇幼保健协会第一届儿科分会委员、xx省妇幼保健协会第一届新生儿科分会委员、xx省妇幼保健协会第一届儿童保健分会委员、xx市医学会儿科委员分会第一届委员，前后被兰山区委区政府评为全区计划生育工作优秀个人、全区卫生系统优秀个人、2021年兰山区“健康卫生”等荣誉称号。
工作来，她把自己的爱心奉献给全区那些最需要帮助的患儿，把自己的青春奉献给了儿童健康事业，为那些深受疾苦的孩子病有所医贡献了自己的力量。
四、励志竭精，只为撑起幼儿健康的“保护伞”。
儿科医生一直是医院紧缺人才，刚参与工作的xx，面临咿咿呀呀、疾患缠身的婴幼儿时，不免有些手足无措，心理上难以接收，打起了退堂鼓。但当她想起嗷嗷待哺的孩子那双渴望健康愉快的眼神，她的心被震撼了，坚定了她的信念，坚定自己要经过自己的努力，为天下饱受疾病折磨的孩子解除痛苦，还她健康，就是这个信念让她一干就是十八年。在这个岗位上，她兢兢业业，不畏脏、不畏累，一直坚守在一线，她的上进努力和甘于奉献不但让疾患缠身的儿童立即康复，她自己也不停进步，逐步成长为为数不多的年轻的中层干部--儿科责任人。
伴随科室人员新老交替，而年轻医师的匮乏，使得科室发展举步维艰。患儿要救治、科室要发展，就是在这危急时刻，xx立足科室实情，稳扎实干，激励科室组员充足发挥青年党团员带头作用，不计得失，黑加白、五加二，全力扑在工作上。而她更是整年无休，手机时刻待机，立即再忙再累再晚，科室一个电话，立马赶到，不但让患儿得到立即诊治，更为科室年轻医师筑起坚实的后盾。而面对身怀六甲的爱人及学龄前孩子，她充满了愧歉，她总是说到：“只有单位这个大家安定了，我才能安心，我们这个小家才安稳”。她是这么说的，也是这么做的。
十八年来，她不停优化工作步骤及服务理念，主动到三甲医院进修深造，总结出独特的临床诊疗经验，在全区新生儿常见疾病的诊治上独树一帜，深受广大患儿家长的好评，撑起了全区儿童健康“保护伞”，为全区儿童健康保驾护航。
五、股肱之力，主动筹建全区新生儿深切诊疗的“港湾”。
伴随全方面二孩政策的落地，越来越多的新生儿出生，怎样保障新生儿成活率，是当今工作的重中之重。在她的提议下，经院长办公会同意，递交主管部门申请，着力打造全区新生儿重症监护室。重症监护室又称“深切诊疗部”，是危急重症患儿成功救治的主要“港湾”，需要全天二十四小时有医护人员监护，这使得原本人员就短缺的科室无法正常运转。xx依据目前工作情况，立即发挥医务科科长职责，统筹协调，对部分护理人员进行调整，选派科室人员到对口帮扶的上级医院进修学习重症监护医疗管理。院内同时展开房屋装修改造，房间设计、步骤设计、仪器选购、人员培训同时进行。在她不懈努力下，新生儿重症监护室准期运行，经上级主管部门测评，评定为全区新生儿重症监护中心。
监护中心运行以来，到现在为止，救治重症患儿近百例，保障了全区助产机构业务顺利开展。
六、将顺其美，全力做好医患双方“代言人”。
多年来，医院不停加强优质服务建设，提升医务人员服务水平。作为医务科责任人的她，立即做好医德考评、完善就诊路径、提升患者就诊满意度。
然而，伴随社会医患关系的担心局势，医患纠纷的形式也不但仅局限于医疗事故，服务质量、收费情况、诊疗效果等等全部成为患者投诉的理由，而这方面的调整全部少不了医务科。每接到一例投诉，xx总是第一个赶往现场，小的投诉她总是能当场处理，既稳固事态的发展，又为科室的工作开展排忧解难。对于偶然发生的医疗纠纷，她更是首当其冲赶往现场宣传相关的部分法律法规、政策及处理渠道，稳定患者情绪，引导患者经过医调委依法进行处理协商。她干的是一手托两家的活儿，首先是正在气头儿上的患者，首先是专门救死扶伤的自己单位，活儿极难干。而此时，她不停穿梭和单位和患者之间，登门到患者家中更是常事。她晓之以理、动之以情为患方做思想工作，很多时候全部吃“闭门羹”，甚至埋怨、挨骂。在她的努力下，有时原认为占理的患者方面对铁通常的证据如泄气的皮球，不再闹了。若是院方的原因，她引导患方经过医调委依法进行处理协商。黑的白不了，白的黑不了，医患纠纷关键因为信息不对称，当一切全部摆到桌面上，理不辩自明。要想经过服务提升患者的满意度，就要推心置腹地给患者分析讲解多种法规，以此取得患者的信任以后为其服务，同时，还要维护单位的正当利益，她总是自嘲自己是“老好人”、“两面派”。
在她的努力下，单位优质服务满意率年年大幅上升，医疗投诉、纠纷事件逐步降低，并能立即处理，她这个“两面派”的“代言人”为单位及社会的友好发展贡