文档介绍：药店店长岗位职责怎么写
药店店长岗位职责药店店长工作职责
店长应该干些什么？怎么去管理门店？要成为一名好店长要具有
店长什么样的素质啊？很多店长自我定位不清，还把自己定位在“卖药的营业员”身份上。
应具有的基础素质及工作职责以下：
企业店长是药店管理的最关键的步骤。其饰演着三种角色：盈利责任人、药店管理者、
文化制度的实施者和传达者。她负责本店的计划管理、经营创新、促销策划等。所以，药店
抓好标准化建设并根据高标准、应成立以店长为责任人的服务管理组织建章立制，规范化的
要求，结合药店的实际情况，制订服务管理制度，并明确各服务主体的职责。
一、店长应具有的基础素质：
和本分店未来发展方向等情服务水平，能够充足了解药店的经营现实状况、品种类型、1并依据经营方针和目标建立药店服务管理制负责制订本店完善的工作步骤和服务体系，况。
度。
动销能够了解行业的常见术语和管理的基础知识和技能，如药品的毛利率、动销率、2POP周期、等部分管理上的术语和知识。
、能够了解通常的药品知识。
3店长要掌握经营药品的名称、规格、价格、特征、产地、品牌、制造步骤、
原料、使用方法及储存方法等。
药店店长应随掌握药店服务信息反馈的分析和总结。能够清楚掌握竞争对手的情况，、4时留心竞争对手的举动和经营状态，如销售额、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动
等。
、能够明确自己的工作职责和工作规范。
5药店店长应能够站在用户的立场上去体会她们的需能够了解用户特征和其购置心理。、6求并了解用户的需求特征。
必需对销售工作有一个新的要成为一名优异的药店店长，掌握一定的销售服务技巧。、7认识，不能仅停留在狭义的传统观念里，应该努力学****并灵活利用接待用户时的基础用语、
以提升药店整并将经验积累传授给店助或柜组长或店员，应对技巧及处理用户埋怨方法等。
体水平。
二、基础职责
、企业各项指令和要求的宣告和实施。
1传达、实施企业的各项指令和要求；
负责解释各项要求、营运管理手册的条文等。
、完成企业下达的各项经营指标。
2费用目标及利益目标。店长应依据毛利目标、经营指标的关键目标包含：营业目标、
包含商品、制订年度销售计划的实施计划结合本店的实际情况，企业下达的各项经营指标。
销售、培训、人员等项目标计划，可详细细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小
时计划等。
、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。
3长要掌握药店商品销售动态，并依据销售动态，调整经营品种结构，建店
通常首次数全部一丝不苟的登记并组织进货。通常用户有所需求的品种，立用户需求登记簿，依据销售速度来决定进货量。通常打开销路的品种，方可进入正常量不宜太多，售完再进。
每七天、每个月的销售指标的完成情况，并立即向企业总部店长还要掌握每日、的购进计划中。
并对本店的滞销药品淘汰情况提出库存情况和新产品引进销售情况等，汇报本店销售动态、对策和提议。
、确定合理的零售价格。4连锁门店可能没有定价权，但能够将周围市场的价格信息如用户敏感的品种价格信息随
比如店内用户意见表、盘点统计表、商品消耗统计时反馈；
店长还要做好多种报表的管理。
表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核药店会计、收银等作业。
、商品的消耗管理。5店长应针对关键消耗商品进行管理，以将消耗降到最低。
、做好药品分类管理工作：商品的摆放是一门学问。6不仅药品和非药品要严格分区管理，医疗器械也需单独陈列，不能和非药品混淆。为方
便销售，通常讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的显著位置黄金视角。
、维护药店的清洁卫生和安全。7店内设备完好率的保持，设备出现故障的修理和更换，主力设备的维护等1
药店前场和后场的环境卫生。通常按区域安排，责任到人，由店长落实检验。2
应对店内的封闭情况，保安人员的到位情况、消防设施在营业结束后，店长3
摆放情况等关键步骤做最终的核实、确保安全保卫工作万无一失。
药店店长岗位职责
店长应该干些什么？怎么去管理门店？要成为一名好店长要具有什么样的素质啊？很多店长自我定位不清，还把自己定位在“卖药的营业员”身份上，店长应具有的基础素质及工作职责以下：
店长是药店管理的最关键的步骤。其饰演着三种角色：盈利责任人、药店管理者、企业文化制度的实施者和传达者。她负责本店的计划管理、经营创新、促销策划等。所以，药店应成立以店长为责任人的服务管理组织建章立制，抓好标准化建设并根据高标准、规范化的要求，结合药店的实际情况