文档介绍：
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XX财产保险股份有限公司信息系统灾难恢复预案
XX财产保险股份有限公司
信息系统灾难恢复预案
2014-11
容灾恢复预案
目录
HYPERLINK \l "_Toc402874313" 1 目标与范围 2
HYPERLINK \l "_Toc402874314" 灾难的定义错误!未定义书签。
HYPERLINK \l "_Toc402874315" 容灾目标 6
HYPERLINK \l "_Toc402874316" 容灾范围 7
HYPERLINK \l "_Toc402874317" 灾难恢复演习执行周期 7
HYPERLINK \l "_Toc402874318" 灾难恢复计划启动决策流程 7
HYPERLINK \l "_Toc402874319" 灾难声明的内容 7
HYPERLINK \l "_Toc402874320" 灾难恢复指挥中心和异地灾备中心 7
HYPERLINK \l "_Toc402874321" 2 组织与职责 EREF _Toc402874321 \h 8
HYPERLINK \l "_Toc402874322" 团队组织图 8
HYPERLINK \l "_Toc402874323" 灾难恢复团队 8
HYPERLINK \l "_Toc402874324" 全部成员通讯录 \h 18
HYPERLINK \l "_Toc402874325" 3 紧急响应流程 19
HYPERLINK \l "_Toc402874326" 灾难预警 19
HYPERLINK \l "_Toc402874327" 人员疏散 19
HYPERLINK \l "_Toc402874328" 损害评估 19
HYPERLINK \l "_Toc402874329" 研判和灾难宣告 19
HYPERLINK \l "_Toc402874330" 4 恢复及重续运行流程 19
HYPERLINK \l "_Toc402874331" 恢复 REF _Toc402874331 \h 19
HYPERLINK \l "_Toc402874332" 重续运行 19
HYPERLINK \l "_Toc402874333" 5 灾后重建和回退 21
HYPERLINK \l "_Toc402874334" 生产系统的重建工作流程 4334 \h 21
HYPERLINK \l "_Toc402874335" 专业技术保障错误!未定义书签。
HYPERLINK \l "_Toc402874336" 通信保障错误!未定义书签。
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容灾恢复预案
容灾恢复预案
容灾恢复预案
为了将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态、并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计的活动和流程。
1）灾难恢复预案 disaster recovery plan
定义信息系统灾难恢复过程中所需的任务、行动、数据和资源的文件。用于指导相关人员在预定的灾难恢复目标内恢复信息系统支持的关键业务功能。
2）灾难恢复能力 disaster recovery capability
在灾难发生后利用灾难恢复资源和灾难恢复预案及时恢复和继续运作的能力。
3）演练 exercise
为训练人员和提高灾难恢复能力而根据灾难恢复预案进行活动的过程。包括桌面演练、模拟演练、重点演练和完整演练等。
4）主中心/生产中心 primary center / production center
主系统所在的数据中心。
5）主系统/生产系统 primary system/production system
正常情况下支持组织日常运作的信息系统。包括主数据、主数据处理系统和主网络。
6）区域性灾难 regional disaster
造成所在地区或有紧密联系的邻近地区的交通、通信、能源及其它关键基础设施受到严重破坏，或大规模人口疏散的事件。
7）恢复时间目标 recovery time objective（RTO）
灾难发生后，信息系统或业务功能从停顿到必须恢复的时间要求。
8）恢复点目标