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开电商的面纱
在传 统商业 ，只有 “牌子货 ”的信 息是 对称 的 ，其他 普通商 品的信 息难
以对称 ，而在 电商平 台上 ，普通商品的信息也是 对称的
文 杨江涛
多数传统商家对 电商 的看法非常简单而又粗暴的 ，那 己的成本 ，这是 电商与传 统商业之 间的相似性 。当然 ，电
就是电商省去了铺租 ，电商最重要 的物流成本也是 “羊毛 商与传统商业相比也有很大差异。
出在羊 身上 ”，而 由消费者承担 ，所 以相比之下 电商算得 一 个不可否认的事实是 ，相同的商品售价 ，电商的成
上是 “轻装上阵”。 本更低 ，所以 电商会采取正常的方式与消费者交易 ，而传
多数 传统 商家 由于 受到 电商的影 响 ，这 种影 响不但 统 商家 由于成本更 高 ，为 了维持 足够利润必须 另想办法 ，
包含 了直接 “抢 生意 ”，还 包含 了 “压价 ” 消 费者 “要 为了压低成本 ，传统商家可能选取非常规的操作 ，于是造
购物 ，先淘宝”，事先 了解 网购价再 向传统 零售商压价 ， 假、偷工减料便成为可能 。
所 以传统 商家在 情绪 上一 直保持 着愤恨 ，愤恨情 绪 左右 传统 商家 与电商在博弈理论里最大的不 同是 ，地商缺
了思维 ，也造 成 了许 多传统 商家 由情绪 的抵触 转 向理智 乏 “合作解”，而电商却有 “合作 解”，电商 与消费者 的 “合
认知上的含糊