文档介绍：银行年度个人总结
银行储蓄员年底个人总结
2021年XXX的各项工作基础告一段落了，在这里我只简明的总 结一下我在这一年中的工作情况。
伴随年纪的增加和多种工作经验的增多，我对我个人在XXX工 作中的要求也在不停的提升。我所在的岗位是农行的服务窗口，我 的一言一行全部代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和 放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其 中之一。天天每位同志的业务平均就要达成二三百笔。接待的用户 二百人左右， 所以这么的工作环境就迫使我自己不停的提醒自己要 在工作中认真认真再认真， 严格根据行里的制订的各项规章制度来 进行实际操作。一年中一直如一的要求自己，在我的努力下， XX 年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用 我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其它的同志， 同志们有了什么 样的问题，只要问我，我全部会细心的给予解答。当我也有问题的时 候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条 给自己要求的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的 学会。想在工作中帮助其它人，就要使自己的业务素质提升。
我有渴望学****新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时 候。只要需要有些人在单位加班，我全部是头一个站出来。不管加班到 几点，我全部历来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我 个人的信任。我也会主动的利用好每一次学****新业务的机会，做好 各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法 下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的 好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里xx 同
志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其它同 志讲，从没见过有那个单位有我们这里这么同志间关系如此融洽 的。不管是工作上，还是生活上，同志间全部象一家人一样，从没有 一点矛盾，假如有意见也是工作上的不一样，这么的意见就意味着工 作水准的不停提升。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我很 适合在储蓄做，因为我的脾气很好，而且伴随工作月历的增加， 做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服 务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。所以我工作到现 在，从没受到过一次外面用户的投诉。在平时有用户对我们的工作 有不一样见解的时候，我也能把用户不明白的事情解释清楚，最终使 用户满意而归。
各不相同，她们天天全部要为多种不一样的人服务。我时刻提醒自 己要从细节做起。把行里下发的多种精神和要求落实到实际工作 中，细微化，平民化，生活化。让用户在这里感受到温暖的含义是 什么。
所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款， 有的人连 所需要的凭条全部不会填写， 每次我全部会十会细致的为她们讲解填写 的方法，一字一句的教她们，直到她们学会为此