文档介绍：安徽广播影视职业技术学院
毕业论文
题目： 旅游英语在导游服务当中的作用研究
系 部： 基础教学部
班 级： 10-45
专 业： 应用英语
学 号： 3
学生姓名： 程国荣
导师姓名： 刘贤凤
2013年4月 日
安徽广播影视职业技术学院
毕业论文（设计）选题审批表
学生姓名
程国荣
专业
应用英语
班级
10-45
毕业论文（设计）
选题名称
旅游英语在导游服务中的作用研究On the Use of Tourism English on Tour Guide Service
选题理由及准备情况：
选题理由：
自己本身对旅游挺感兴趣，接受过旅游英语课程的学****对旅游也有了一定的了解。随着经济全球化，人们生活水平的提高，特别是中国在改革开放以来，对外开放政策的实施以及国家政策对旅游业的大力支持，现如今国内外旅游的人数越来越多，游客对游玩的质量以及对导游的服务要求自然而然也就提高了，所以针对旅游业的发展对导游服务做简单的研究则是当务之急了！希望通过该论题的研究能对自己以后的工作起到一定的帮助和指导作用。
准备情况：
搜集有关导游业务以及导游知识的相关资料
研究有关导游业务、导游知识的书籍
咨询请教相关造诣的老师、有经验的导游员
研究导游服务在旅游业发展中的背景、作用、地位和意义
指导教师意见：
指导教师（签字）
年 月 日
系主任意见：
系主任（签字）
年 月 日
安徽广播影视职业技术学院
毕业论文(设计)开题报告
论文题目
针对旅游英语浅谈如何做一名好导游
On the Use of Tourism English on Tour Guide Service
专业
应用英语
年 级
10-45
学生学号
3
学生姓名
程国荣
指导教师(职称)
刘贤凤
讲 师
填表时间
教 务 处 制
指导教师基本情况
指导教师姓名
性
别
年
龄
学历或学位
专业技术
职务或职称
工 作 单 位
刘贤凤
女
硕士
讲师
安徽广播影视职业技术学院
该研究的动态及意义
在经济全球化不断增强的今天，随着人们日常生活水平的不断提高，大多数人不再是仅仅追求物质上的享受，而更多的是追求精神上的享受，于是便有了旅游业的兴起，特别是中国在改革开放以来，对外开放政策的实施以及国家政策对旅游业的大力支持，现如今国内外旅游的人数越来越多，游客对游玩的质量以及对导游的要求自然而然也就提高了，所以针对旅游业的发展如何做一名优秀的导游则是当务之急了，通过对这一课题的研究明确了今后导游员从业的方向，做到精益求精，以便可以更好的帮助游客们提升游玩的质量从而进一步推动我国旅游业的发展。
该研究的简要内容，拟重点解决的问题，预期结果或成果
本文就在经济全球化不断增强的今天如何才能做一名优秀的导游员做了全面的分析。首先阐述了作为一名导游员对自己的工作应该有全面透彻的了解，明确导游员自身的职责和从业素质；其次详细介绍了导游员在导游服务中应具备的技能（包括语言技能、讲解技能、带团技能等）与方法以及处理旅游中的的常见问题和事故的方法和技能；最后，介绍了作为一名导游员还应具备的各种导游知识和其他相关知识。
拟采取的研究方法或实验方法、步骤，可能出现的技术问题及解决办法
（1）研究旅游英语和导游业务知识的书籍以及相关资料
（2）广览电视新闻报道
4、主要参考文献和资料
（1）王今生 《旅游英语语言》 黑龙江教育学院院报 2006
（2）孙玉芝 《谈旅游英语的特点》 辽宁师专