文档介绍：护士长管理培训心得体会 3 篇
护理管理是一门大学问。护士长的管理从 " 管家婆 "要向 " 学****型
护士长 "转变，做为领头羊的护士长应身先力行， 努力学****专业知识，
下面是为大家准备的护士长管理培训心得体会，希望大家喜欢 !
护士长管理培训心得体会范文 1
月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了，但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任， 开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待。
本次学****班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗
位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真
的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学****心得总结如下：
1、了解了医院评审的内涵：体现以病人为中心，关注质量、安
全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过
程管理、环节质量及持续改进。 而且这次的检查方法是采用的追踪检
查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了， 任何工作都应该保持
常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现 PDCA循环的持续改
进。
2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质
量评价指标，因为它是实施科学评价的基础， 是实现持续改进的重要
手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变
化的一个过程。 很形象的比喻让我恍然大悟， 以前不理解为什么要每
月进行达标率的计算， 要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，
它们可以科学动态地反映护理质量的基础、 过程与结果。在检查中还
要体现整体人的理念， 要对我们现有的质控体系进行重新的整合， 从
一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等
多方面的问题。
3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散
点图等统计工具，诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工
具。这些都是我们所欠缺的，在以后的工作中要不断学****并运用的。
4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。
要拿自己制定的标准去查工作、 流程，写我们所做的，做我们所写的，
而且要进行反复的培训学****让科室所有成员都要掌握标准。
5、优质护理服务除要改变工作模式外，还要在此基础上实施护
士岗位管理，构建绩效管理体系，从而推进优质护理服务的开展。这
对我们未来的工作是个巨大的考验。
护士长管理培训心得体会范文 2
能参加此次医院举办的护士长管理培训班， 我深表荣幸。这次为
期两天的学****给我留下了及其深刻地印象，感触良多。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长 ?作为一个没有管理经
验的年轻护士来说，其实是挺困惑的。此次培训中，通过老师的一番
讲解，我了解到： 一名护士长在日常工作