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人力资源规划.ppt

上传人:相惜 2021/4/19 文件大小:287 KB

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文档介绍

文档介绍:《人力资源规划》案例
--人力资源管理师
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技能考试说明
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时间:笔试占100% 100分,时间为90分钟
案例:2选2; 项目:3选2
案例分析和项目策划(5选4)
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案例分析类试题是根据人力资源管理师的考纲技能要求提出的,在一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。
案例题的特点:
案例分析类试题通常采用文字描述的方式(背景描述),对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述(通常是一些企业状况的描述),然后提出一些有针对性的问题,请考生结合进行回答。
考生需要回答的问题往往是企业人力资源管理中的“要点”、“热点、”“疑点”、“焦点”或者是“难点”。
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(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;
案例题通常会考的方面:
(2)工作中经常发生的需要妥善解决的问题;
(1)在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;
(4)对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。
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案例分析题常见的类型
1.描述评价型。案例分析试题只描述解决某种问题的全过程,包括其实际后果,不论其成功或失败。这种考题通常是要求考生做“事后诸葛亮”,留给考生的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后评判,要求考生提出具体的分析意见和改进的建议,以测试考生对企业人力资源管理现存问题进行判断和剖析的能力。
2.分析决策型。案例分析试题只介绍某一待解决的问题,由考生去分析并提出对策。这类试题能有效地检测考生对人力资源管理原理的认知度以及人事决策的能力。
3.方案设计型。通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源,要求考生运用自身的才智,提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案,以检测考生实际作业的能力和管理水平。
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做案例分析题注意:
1、要充分阅读、认真思考试题所给的背景材料,先确定试题的命题所在点;
2、在此基础上进一步运用已学的原理、结论和方法等,对案例资料中的问题进行分析,得出合理的解决问题的办法。
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如何看待案例课?
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分 析:
2.请你以顾问的身份,为该公司策划一个人力资源规划的步骤。
1.小宋请来一家管理咨询公司作诊断,协助公司找出问题所在,并加以解决,假设你是管理咨询公司的顾问,公司指派你负责处理此项目,请你就该公司的人力资源问题进行分析,并针对人力资源规划提供建议。
1、从背景中找出问题所在?
2、这些问题如何解决?
规范的人力资源规划如何做?
考什么?
考什么?
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小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系,是液压机械专业方面的工学硕士。毕业以后,小宋到北京某研究院工作,其问因业绩突出而被破格聘为高工。
在我国科研体制改革大潮冲击下,小宋和另外几个志同道合者创办了一家公司,主要生产液压配件,公司的资金主要来自几个个人股东,包括小宋本人、他在研究院时的副手老黄,以及他原来的下属小秦和小刘。他们几个人都在新公司任职,老黄在研究院的职务还没辞退掉,小宋、小秦、小刘等人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其它几个股东,但都不在公司任职。
各人在公司的职务安排是,小宋任总经理,负责公司的全面工作,小秦负责市场销售,小刘负责技术开发,老黄负责配件采购、生产调度等。近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使小宋感到了沉重压力。
首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,小宋感受到了强烈的挑战。
其次,老黄由于要等研究院分房子而未辞掉在原研究院的工作,尽管他分管的一摊子事抓得挺紧,小宋仍认为他精力投入不够。
再次,有两个外部股东向小宋提建议,希望公司能帮助国外企业做一些国内的市场代理和售后服务工作。这方面的回报不低,这使小宋(也包括其它核心成员)颇为心动,但现在仍举棋不定。
最后,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大幅度的增加,当初创业时的那种拼搏奋斗精神正在消退。例如,小宋要求大家每天必须工作满1 2小时,有人开始表现出明显的抵触情绪,勉强应付或者根本不听。
公司的业绩在增长,规模在扩大,小宋感到的压力也越来越大。他不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司人力状况有点不知所措。
这些反映出什么问题?
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