文档介绍：销售述职汇报怎么写个人五篇
销售述职汇报篇一
尊敬的领导：
20__年已成历史，20__年我们将以愈加饱满的精神去应对，现将整年来从事销售工作的心得和感受总结以下：
一、切实落实岗位职责，认真推行本职员作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并立即追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理措施中的各项要求;
3、负责严格实施产品的出库手续;
4、专心广泛搜集市场信息并立即整理上报领导;
5、严格遵守企业制订的各项规章制度;
6、对工作含有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职员的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己一直以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制订营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升。在日常的事务工作中，率领组员参加工程投标及旧村改造项目，使其立即业务技能提升。
总而言之，透过实践证实作为销售经理技能和业绩至关主要，是检验销售经理工作得失的标准。今年因为金华地域工程招标要使用参考当地金华地域工程建材信息中的铝材，瞬息万变应对措施不多而造成业绩欠佳。
二、明确用户需求，主动专心，将本公司在金华义乌销售点通知零碎加工户，避免周围地域对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理务必有明确的目地，首先专心了解用户的意图及需要抵达的标准、要求，努力争取及早准备，在用户要求的期限内供货，其次要专心和用户沟通立即了解用户还款潜力，思索并补充推荐从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待用户投诉并立即、妥善处理。
销售是一个长久循序渐进的工作，而产品缺点普遍存在，因此销售经理应正确对待用户投诉，视用户投诉如产品销售相同主要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制订销售服务承诺实施，在接到用户投诉时，首先真做好用户投诉统计并口头做出承诺，其次应立即汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应立即和用户沟通使用户对处理方案感到满意。比如：有用户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方处理问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据用户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中一样重视产品知识的学习，对企业生产的铝材产品用途、性能、参数基础能做到有问能答、必答，对相关部分产品基础能掌握用途、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析以下：
(一)、市场需求分析
铝材应用即使市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年组成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，即使我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年透过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，这类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我企业基础相同，因此已组成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，这类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，这类企业基础占领了代销领域。
六、销售经理工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其它销售经理和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，关键做好以下多个方面的工作：
(一)、依据__年区域销售情况和市场改变，自己计划将工作关键放在工程供货渠道上，一是关键做好原有的经销商供货工作，挑选多个用量较大且经济条件好的做为关键。
(二)、20__年首先要专心同幕墙及装饰企业采取合作方法，大力推广本公司产品，搜集有效信息立即向领导汇报，取得企业的支持。
(三)、20__年自己计划愈加专心搜集市场信息并立即联络，努力争取参与招标组成规模销售。
(四)、为专心配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品快速走入市场并组成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力争不停提升自己的综合素质。
(六)、为确保完成整年销售任务，自己平时就专心搜