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2021年后勤服务工作总结.docx

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2021年后勤服务工作总结.docx

上传人:梅花书斋 2021/4/20 文件大小:17 KB

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文档介绍:后勤服务工作总结

  公寓治理中心在后勤办事总企业"三办事、两育人"的办事宗旨指导下,严格遵照"讲政治、懂经营、会治理"的经营理念,经过全体职员立异务实的工作,出众的完成本年度的各项任务,为公寓中心再成长打下了坚实根基。先将关键的工作总结以下:
  一、"送老,迎新"学生工作顺利交代
  公寓中心在学生工作中,坚持"以学生为本",一直以"用我们百倍的尽力,换你十分的满意"为出发点,认真做勤学生的治理和办事工作。
  针对届两校区卒业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立卒业生领导小组,增强领导,明确责任,分工协作。6月4日公寓中心全体职员应用休息光阴义务为卒业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求成长的学生发明了清馨的情况,拉近学生和公寓之间的情感。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴届卒业生退宿须知,使学生实时了解相关退宿事项,包管了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在卒业生公寓开展"全天候办事"运动,实时办理卒业生碰到的各类艰苦。经过主动认真的工作态度,热情周到、过细入微的办事,包管了全校卒业生安全、顺利的离校,也包管了公寓表里设施设备无一丝一毫毁坏,圆满完成送老生工作。
  迎新工作不但迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活情况的期望。为了给学生和家长一个洁净、舒适的生活情况,公寓中心应用假期光阴,有计划,有目标,有筹备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织办事人员对公寓表里进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体康健,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕职员不辞费力的工作着,悬挂迎接条幅,装饰大厅,营造欢畅气氛;针对今年新生数凉垠、光阴短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对职员进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专员款待报到学生及家长。
  此次迎新公寓治理中心共款待多种住宿人员6450人,此中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),专升本581人(松北:444人,江南:137人),硕士、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心热情、周到的办事,饱满工作态度,出众的完成了迎新工作。
  二、规范办事、进步质量
  公寓中心以为今世企业是学****型企业,对职员的培训便是职员最大的福利。因此学生公寓在尽力进步职员素质的同时,还主动主动地向弟兄院校学****9月份派出部分治理员到工大学****正是"工学师鉴",取其精华,经过理论学****实践探索,我们订定一套相符师大公寓成长的工作规范准则,如治理职员作步骤、迎宾职员作步骤、办事职员作步骤,包管办事工作整齐治理,也充足包管办事质量。
  为深入全方面落实办事规范化,我们组织职员进行"十文明"用语和业务程度知识等方面培训,并于10月份对治理员进行岗位知识角逐和现场模拟督导学生寝室的稽核,此运动既进步治理人员业务程度,也增强治理人员规范用语,在工作中起到"传、帮、带"作用,公寓中心的全体职员全部在主动的讲文明用语,实施"微笑办事"逐步完善规范用语。
  伴随时代的成长,社会的提升,我们的工作也要赓续的开发立异和时具进。在各高校公寓社会化进程中