文档介绍：商务礼仪怎样开场白
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求大家共同遵守的最起码的道德规范,今天为你整理了。
礼仪培训开场白
礼仪培训开场白
同学们：
大家晚上好!
古希腊人亚里士多德说：“一个人不和他人打交道，不是一个神就是一个兽”。革命导师马克思说过：“人是社会关系的总和。”
我们再坐的各位不是一个神，也不是一个兽，而是一个人。人就一定要和他人打交道。
在和他人打交道中，为了少丢人，少得罪人，就得要讲礼仪。
讲礼仪有三个作用，一是内强素质、二是外塑形象、三是促进交往。那什么叫做礼仪呢?
首先来给大家分享一个孝经里很著名的小说，“曾子避席”。古人没有椅子，全部是席地而坐。孔子向她的弟子们讲课，大家也全部是坐在席子上。有一天，孔子讲着讲着，突然提了个问题，叫她的弟子曾子往返答。曾子见老师要她回复问题，赶快站起来，往边上一站，垂下双手，毕恭毕敬的回复了孔子的提问。
在这里，“避席”是一个很礼貌的行为，当曾子听到老师要向她传授时，她站起身来，向老师请教，是为了表示她对老师的尊重。曾子懂礼貌的小说被后人传诵，大家全部向她学****br/> 这就是“曾子避席”的小说
亲爱的同学们，我们扪心自问：接电话的时候你跟对方说“您好!”了吗?你和他人谈话的时候眼光注视对方了吗?你知道怎么握手吗?你会鞠躬吗?你进门时敲过门吗?这些全部是小问题，但却全部是礼仪问题。
那么，到底什么是礼仪呢?
孔子曰：礼者，敬人也。礼是一个尊重，仪是就是尊重的形式。“礼仪”就是恰到好处地向他人表示尊重。
所谓礼仪就是一个行为规范。就是在人际交往中，由绝大多数社会组员共同默认和遵守的正确而得体的行为规范。
那么，礼仪的关键点是什么?
简单的讲，就是有所为，有所不为。学****礼仪就是要明白哪些有所为，哪些有所不为。
那么，哪些叫做有所为?哪些又叫做有所不为呢?
下面欢迎我们的XX礼仪讲师带大家走进礼仪的世界!
商务礼仪常见语
完美文秘办公礼仪
场景一：问询访客身份
Mayihaveyourname,please?
Whatcompanyareyoufrom?
Couldyoutellmewhatcompanyyouarerepresenting?
请问您贵姓?
您是哪个企业的?
能告诉我您代表什么企业吗?
场景二：问询是否预约，来访目标
doyouhaveanappointment?
Wouldyougivemeyourbusinesscard?
Caniaskwhatyouwishtoseehimabout?
请问你有预约吗?
请给我您的名片好吗?
我能问一下您要见她有何事吗?
场景三：让客人稍候片刻
i'llseeifheisavailable.
Wouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmoments.
请让我看看上司是否方便。
请您坐下稍等片刻。
场景四：接待贵宾
Wouldyoulikecoffeeortea?
Howdoyoulikeyourcoffee?
你要咖啡还是茶?
你喜爱哪种咖啡?
场景五：带客人去见经理
Pleasehaveaseat,'lltellhimthatyou'rehere.
Wouldyoucomethisway,please?
请坐，琼斯先生和史密斯先生几分钟后就到。
陈先生正在等你。我去告诉她你到了。
请随我到这边来。
场景六：婉言拒绝客人来访
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?陈先生正忙着，请问您的事情很紧急吗?
她想以后再和你联络。请留下你的名片好吗?
掌控商务会谈的5个黄金技能
让听众集中注意力
主持商务会议时，立即集中大家的注意力至关主要。最好的开始商务会议方法就是给出直接的陈说。"Thepurposeofthismeetingistodecideonthecompany
logo."避免类似以下的间接陈说，"Well,here'stheagenda"，或是"Maybeweshould