文档介绍:中美文化差异对中美国际商务谈判的影响
目录
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2 文化差异对国际商务谈判的影响 3
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3 商务谈判中潜藏的风险 7
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4在谈判过程中出现文化差异该如何处理 8
,从而为选择适当的后续沟通方式提供重要线索。 9
“反对意见”。 9
达成协议 9
建立跨文化交流意识 9
有备而来 10
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消除偏见 11
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参考文献: 12
结论 13
中美文化差异对中美国际商务谈判的影响
引言
文化是跨文化交际的根基,中美文化差异主要表现在语言沟通、非语言沟通等诸方面。在跨文化商务交际中,交际者为达到交际目的,应积极地采取必要对策。目前中美两国间经贸发展较快,双方商务谈判越来越频繁。美国是世界上最大的经济实体,也是我国最大的贸易伙伴。商务谈判在双方经贸往来中扮演着重要角色。由于两国文化差异对商务谈判的各个方面都有直接的影响, 对文化差异缺乏敏感的人用自己的文化模式为依据来评价另一种文化中人们的行动、观点、风俗,往往会导致文化冲突。中美双方在商务谈判中必须增强文化差异的敏感性,了解在语言沟通、非语言沟通和谈判风格上的差异,为达成协议打下基础。在语言交际方面,文化对语言交际的影响主要体现在不同文化中词的内涵意义和比喻意义不同;在非语言交际方面,对手势、面部表情、目光接触等行为的不同理解都会影响谈判;在谈判风格方面,从各个案例可见,中美谈判者对待人际关系的态度、决策方式、时间观念和对待冲突的态度都有所不同。针对以上差异,从跨文化交际的角度对中美谈判者提出了利于和谐交际的建设性意见。
摘要:
随着国际贸易的发展,中美贸易关系日益紧密,商务谈判的重要性越来越突出。近年来,中美文化差异对两国商务谈判造成影响不断加深,引起了中国商务谈判人员的极大关注。本文从中美文化差异的角度出发,就中美贸易谈判现状作出分析,指出中国在商务谈判方面存在的弱势和问题,并提出了在文化差异背景下提高中国商务谈判人员谈判能力的应对之策。
关键词:
文化差异商务谈判沟通策略
Abstract:
With the development of international trade , the trade relationship between America and China has e more and more closed , what’s more , the importance of Business Negotiation also came to stand out obviously. All of those cause great concern among Chinese business negotiators. This article will set from the view of culture difference between America and China, analyzing the current situation of Business Negotiation, then point out the china’s weakness and problems in international negotiation , and try to put forward to solutions of improving the ability of Chinese negotiators under the background of cultural difference .
Key words:
Culture difference Business munication Tactics
文化主要包括语言及非语言行为、风俗习惯、思维方式和价值观四个方面,它们对中美跨文化商务谈判的影响很大。
2 文化差异对国际商务谈判的影响
当前,帮助商务人员避免因不同文化而失礼,在美国已形成价值1亿美元的市场。在这个市场上,比较出名的除“哈里斯不同文化培训”外,还有设在旧金山的“顶点资源”公司。像英特尔公司等国