文档介绍：黑龙江移动 - 铁通网络应急预案
鸡西
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应急日常准备
网络基本信息准备：
黑龙江铁通 2011年
全业务城域传送网一期
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工具和仪表准备：
工具名称 用途
光功率计 用于测量光功率。
光纤跳线 用于替换故障尾纤。
光纤绑扎带 用于捆扎替换后的故障尾纤。
网线 用于连接网元或局域网的网线。
光谱分析仪 用于查看光线路的光谱。
万用表 用于测量各种电气参数。
防静电腕带 防止人体静电损坏敏感元器件。
防静电包装袋 保护需要防静电的部件。
防静电服 防止人体静电损坏敏感元器件。
十字螺丝刀 用于拆装设备螺丝。
标签纸 用于标示设备或者线缆。
SDH 、ETH 业务分析仪 用于测量业务信号。
应急恢复
总体原则：以业务快速恢复为目标，优先抢通业务，做好分工和解决方案的沟通，争取抢通和抢
修并行。
当故障业务条数小于等于 2 条时 ,如初步判断不能短期解决 ,优先将重要业务倒换到保护波道。
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事故信息收集（ 10
分钟）
第一时间关键信息收集
操作人员
操作步骤
具体动作
备注
1
、 故障发生时间：年 / 月 / 日 时:分 :秒
2
、 影响业务信息：波数，业务级别（
，10G ，40G ，100G)
和承载的
业务类型 ( 大客户专线，移动回传
)及对接设备类型（可选）。
3
、 故障前外部操作或环境变化：如掉电，机房温度变化，光缆割接，网络
拓扑调整（增删节点，网络改造），客户侧业务割接调整等；
网管人员
故障基本信息收集
4
、 故障后已做操作及结果：网管侧操作：业务配置，人工保护倒换，复位
单板，环回等；现场操作：拔插光纤
/ 电缆，物理环回，拔插单板，更
换单板，网元上下电；处理结果：中断业务部分恢复，中断业务更多，
网元返回失败，单板不开工；等等
5
、 网络拓扑：节点数、保护类型 (ODUk SNCP ，OLP 光线路 1+1
，客户侧
网管人员
网络基本信息收集
1+1 ， ODUk Spring ，ERPS，板内 1+1 ，无保护 )、网络层次 (骨干，
汇聚，接入 )、拓扑类型 (链，环，环相切，环相交，环带链 )
6
、 设备信息及运行情况 : 设备类型，网元版本、网元状态
根据承载业务中断的具体时间， 查询对应时间段是否存在关键告警或异常状
态 (如 :光纤中断 RLOS 、单板复位、网元脱管、保护倒换告警、环回告警、
安装态告警 )
7
、 在网管上先同步告警， 然后查询当前和历史告警以及当前及历史
15m 性
网管人员
查询告警和性能信息
能。
8
、 把设备、