文档介绍：特别提醒: 请不要用你传统管理美容院的方式放松对待,下面你将看到的是中国美容院的智能管理时代,或者你曾经用过很多系统,并且想做所有的系统,或者你管理美容院很累,或者你一直不知道轻松管店、赚钱的技巧,本系统这套颠覆传统美容管理的方法将从劳动密集型转换成轻松管理的崭新模式,只要你认真看完,足可以让整个美容行业的管理者彻夜失眠········ 中国第一款让员工行动力提升 50% —— 200% 执行系统中国第一套全程指导美容师 10 倍业绩增长计划的管理系统中国第一个全程指导美容院 10 倍业绩增长计划的运营系统序中国美容业高速发展,美容行业涌现出一个又一个热点时期。美容院用心经营市场, 用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”: 美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来······ 2008 年开始,中国美容院为了利益,出现了高端无科学依据的项目推广怪圈,无休止的概念炒作, 美容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。随着信息化 3G 时代的飞速来临, 国内美容产业面一次强大的冲击波, 据中国美容院标准化运营管理网执行专家团队对全国三千多家美容院在线调查,中国美容消费者终端消费者在网络上消费美容产品的价值逐年提升, 通过网络购买产品占 30%-50% , 预计三到五年将达到恐怖的 70%-80% 。近年日化线品牌用明星代言通过电视多媒体渠道狂轰乱炸及拉网式普及开店对美容专业市场进行海盗式的掠夺占领。面对经营管理能力不强,缺少标准化、系统化、流程化管理, 又带病作业的美容院如泰山压顶, 危机重重, 业内热战正惨烈上演... 经营难, 管理烦已成了美容业的通病。面对这样残酷的竞争趋势,美容院营销管理的主流该走向何处? 离开!还是认真的看下去······· 中国美容院现状中国美容专业线进入市场品牌的同类化,产品同质化恶性竞争中,无休止的店务管理培训和概念化等虚假盈利模式,致使终端美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题, 执行难已经变成当今美容业的通病。培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概念炒作追溯根源: 美容业的困惑源自于缺少系统的商业模式与标准化系统管理工具。美容院无休止的店务管理培训和概念化的虚假盈利模式,致使美容院身心疲惫,没有真正意义上的解决问题,执行难以变成当今美容业的通病。明天的美容院,你拿什么来生成?明天的顾客,从哪里来? 美容院共同的感受: 胸闷——为何员工不积极,不理解老板? 头痛——为何有消费能力的客户留不住,新客户进不来? 心痒——为何别人家老板可以每天想来就来,想走就走,业绩还很高? 眼红——为何别人开美容院年年赚上百万,而我却只是赚个辛苦钱? 客户··· 客户··· 客户只见流失不见吸纳,常用的招数都用滥了,客户何在?谁都知道拓客难!而留客更难!怎样让客户从满意到忠诚,怎样让关系从新鲜到保鲜。销售··· 销售··· 只谈产品不谈方法,何来销售?空谈的店务管理让美容院员工身心疲惫。每天谈销售, 可见业绩丝毫不见长?问题出现在哪里?缺少系统化管理何来销售!? 会议··· 会议··· 会议全世界开,配送促销家家高。各处都在开会,到处都在鼓吹, 去什么样的会才不算浪费时间?促销配送什么招都用烂了。厂家要出产品,代理公司要卖货,公司要出货卖产品,美容院老板想赚钱,怎么办? 中国美容院现阶段难以解决的问题 1 、美容院经营无计划,销售业绩差,产品难卖, 重复销售几率太小。 2 、服务项目多、产品多、卡类多,美容项目定位模糊,没有任何特色,促销无创新。 3 、潜在客户资源不清晰,客户消费潜力难挖掘。俗话说:拓客难,留客更难。 4 、管理无标准化,服务不规范,技术不专业, 无标准事务性管理没有文字依据。 5、老板、员工角色定位混乱无标准事务性常规管理, 财务管理混乱薄弱, 员工薪资计算复杂。 6、美容院库存管理混乱, 盲目引进新品、新项目, 更换频率快, 导致产品积压严重, 过期损耗率高。 7 、经营没有业绩目标管理,不习惯性做顾客分析, 顾客资料卡填写混乱。 8、经营品牌太多, 没有业绩目标管理, 随意性销售. 居家产品销售太少, 身体项目开展不好。美容院最关心什么? 怎样有效的合理化经营美容院最头疼什么? 员工管理,客户管理美容院需要什么? 高业绩以及轻松经营谁能回答了这些问题, 谁能解决了